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交易平臺(tái)合作協(xié)議
更新時(shí)間:2022-04-07 18:48

交易平臺(tái)合作協(xié)議

【2020】年【9】月【10】日生效

本協(xié)議由北京百度網(wǎng)訊科技有限公司(以下簡稱“甲方”、“本公司”或“百度”)與調(diào)用百度支付收銀臺(tái)服務(wù)一方(以下簡稱“乙方”)簽署。

乙方確認(rèn),在乙方接受本公司的服務(wù)之前,或乙方以其他本公司允許的方式實(shí)際使用本公司服務(wù)之前,乙方已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議(包括甲方不時(shí)發(fā)布或修訂的相關(guān)條款)的全部內(nèi)容,一旦乙方使用百度支付收銀臺(tái)服務(wù)服務(wù),即表示乙方同意遵循本協(xié)議之所有約定。

本公司提醒乙方認(rèn)真閱讀、充分理解本規(guī)則各條款,特別是以粗體標(biāo)注部分。如乙方不同意接受本規(guī)則的任意內(nèi)容,或者無法準(zhǔn)確理解相關(guān)條款含義的,請(qǐng)不要進(jìn)行后續(xù)操作。如果乙方對(duì)本規(guī)則的條款有疑問的,請(qǐng)通過本公司客服渠道進(jìn)行詢問。

百度有權(quán)不時(shí)對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修訂,且無需事先或單獨(dú)通知乙方。如果本協(xié)議發(fā)生變動(dòng),百度將在相關(guān)軟件及網(wǎng)站上公布修訂后的合作協(xié)議。乙方理解并同意,如果乙方在修訂后的合作協(xié)議公布并生效后繼續(xù)使用百度公司的服務(wù),即視為乙方已經(jīng)理解并同意修訂后的合作協(xié)議。乙方承諾,同意百度為保證自主業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)可以暫時(shí)提供部分服務(wù)功能,或于將來暫停部分服務(wù)功能或開通新的服務(wù)功能,當(dāng)任何功能減少或者增加或者變化時(shí),若乙方不同意對(duì)應(yīng)協(xié)議內(nèi)容的變更或修改,乙方應(yīng)當(dāng)停止使用相關(guān)服務(wù)功能。

甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,依照《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方產(chǎn)品/服務(wù)接入甲方平臺(tái)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守:

第一條 定義

1.1百度支付收銀臺(tái)服務(wù)(百度交易開放平臺(tái)):指甲乙雙方通過技術(shù)對(duì)接,用戶在乙方平臺(tái)購買乙方產(chǎn)品/服務(wù)并下單后,用戶通過百度支付收銀臺(tái)將款項(xiàng)最終支付結(jié)算給乙方或乙方平臺(tái)上的商家的服務(wù)。百度支付收銀臺(tái)提供包括渠道接入在內(nèi)的服務(wù),不含渠道清算等金融服務(wù),支付渠道包括但不限于【微信支付、支付寶、度小滿支付、中國銀聯(lián)】等。

1.2 乙方產(chǎn)品/服務(wù)平臺(tái):指乙方經(jīng)營和管理的網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺(tái),包括但不限于與甲方合作的的網(wǎng)站及相關(guān)的移動(dòng)應(yīng)用和軟件,以及前述網(wǎng)站、應(yīng)用和軟件的升級(jí)、衍生或重命名形式。以下簡稱“乙方平臺(tái)”。

1.3 乙方產(chǎn)品/服務(wù)指由乙方自營、或乙方的合作方入駐或以技術(shù)對(duì)接方式接入至乙方平臺(tái)等形式向用戶提供的商品或服務(wù)。

1.4 售賣價(jià)指乙方產(chǎn)品/服務(wù)向最終用戶銷售時(shí)未減去任何優(yōu)惠或補(bǔ)貼的正常銷售單價(jià),該價(jià)格由乙方在提供產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)設(shè)定,甲方以乙方接入產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)提供的價(jià)格為準(zhǔn)展示給最終用戶。

補(bǔ)充說明:上述提到的優(yōu)惠或補(bǔ)貼,費(fèi)用由線上活動(dòng)發(fā)起方承擔(dān)。

1.5 用戶指購買乙方產(chǎn)品/服務(wù)的消費(fèi)者或其他主體。

第二條 接入內(nèi)容

2.1 接入方式

甲方設(shè)計(jì)和開發(fā)支付界面的相關(guān)功能模塊,乙方通過API接口的形式將服務(wù)數(shù)據(jù)提供給甲方,乙方同時(shí)應(yīng)保證接口數(shù)據(jù)和體驗(yàn)滿足甲方的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。

2.2 接入產(chǎn)品/服務(wù)

乙方以API接口提供的產(chǎn)品/服務(wù)應(yīng)符合甲方的相應(yīng)展示規(guī)則和要求,且乙方應(yīng)對(duì)乙方產(chǎn)品/服務(wù)頁面信息、及合作方資質(zhì)按照法律法規(guī)及部門規(guī)章等規(guī)定要求審核,保證接入甲方支付收銀臺(tái)的產(chǎn)品/服務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確、有效、合法,否則由此產(chǎn)生的一切責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。

乙方應(yīng)按照約定類型接入產(chǎn)品/服務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得將超過允許接入范圍的產(chǎn)品/服務(wù)接入甲方支付收銀臺(tái)。

2.3 產(chǎn)品/服務(wù)交易方式

用戶通過乙方平臺(tái)購買乙方產(chǎn)品/服務(wù)時(shí),使用甲方提供的支付系統(tǒng)進(jìn)行支付購買。

2.4 產(chǎn)品/服務(wù)提供

用戶購買乙方產(chǎn)品/服務(wù)后,由甲方系統(tǒng)向用戶發(fā)送是否購買成功的憑證,用戶憑甲方發(fā)送的憑證及乙方產(chǎn)品/服務(wù)頁面公示的使用方式獲得乙方產(chǎn)品/服務(wù)或服務(wù)。

乙方保證按照上述憑證和方式向用戶提供其購買的產(chǎn)品/服務(wù)或服務(wù),并對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)或服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。如產(chǎn)品/服務(wù)由乙方合作方提供,則乙方應(yīng)敦促其按照公示的產(chǎn)品/服務(wù)或服務(wù)信息提供產(chǎn)品或服務(wù),若乙方的合作方未如約提供產(chǎn)品/服務(wù)或服務(wù),由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

乙方及乙方的合作方為乙方產(chǎn)品的實(shí)際提供方,故乙方應(yīng)負(fù)責(zé)自行或要求其合作方向用戶開具合規(guī)發(fā)票。

乙方及乙方的合作方向用戶提供產(chǎn)品/服務(wù)或服務(wù)后,乙方應(yīng)即時(shí)通過乙方平臺(tái)返回用戶消費(fèi)成功的結(jié)果,若未返回相應(yīng)結(jié)果的,視為乙方未向用戶提供服務(wù)。

第三條 數(shù)據(jù)傳輸與安全

3.1 乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的產(chǎn)品/服務(wù)接入方式,根據(jù)甲方平臺(tái)的接入標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)參數(shù),對(duì)自身系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的改造,以滿足產(chǎn)品/服務(wù)接入和展示的要求。

3.2 乙方應(yīng)保證自身系統(tǒng)及乙方產(chǎn)品/服務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,保證系統(tǒng)及產(chǎn)品/服務(wù)數(shù)據(jù)中不含有病毒、惡意程序或其他損害甲方平臺(tái)安全性的信息和數(shù)據(jù)。

3.3 乙方需向甲方平臺(tái)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)類型和甲方需向乙方平臺(tái)傳輸?shù)臄?shù)據(jù),以甲方平臺(tái)的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求為準(zhǔn)。

3.4 乙方提供的API接口應(yīng)滿足甲方響應(yīng)時(shí)長要求,即平均反饋時(shí)長 < 1s,穩(wěn)定性要求達(dá)到99.99%。

3.5 出于數(shù)據(jù)安全考慮,甲方在認(rèn)為必要時(shí)可取消乙方訪問甲方接口的權(quán)利并通知乙方。在相關(guān)安全威脅解除后,甲方可選擇恢復(fù)乙方接口訪問的權(quán)利。

3.6雙方參與此次對(duì)接項(xiàng)目的工作人員,在職期間必須遵守:

3.6.1 項(xiàng)目中的工作內(nèi)容不得泄露給項(xiàng)目以外人員,包括對(duì)接結(jié)束離開項(xiàng)目組后至公司其他崗位工作也不得向外透露;

3.6.2 項(xiàng)目中的相關(guān)文檔、郵件、說明、操作手冊(cè)等不可以給到項(xiàng)目以外人員,離開項(xiàng)目后須做好銷毀工作;

3.6.3 項(xiàng)目中涉及到的數(shù)據(jù)與信息,不得向任何其他人員泄露;

3.6.4 不得將工作情況、數(shù)據(jù)資料在報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、微博、微信、博客、論談等多媒體渠道上發(fā)布;如需特殊PR需求,需要事先得到甲方同意并且將相關(guān)文稿得到甲方確認(rèn)后才可發(fā)布;

3.6.5 無特殊情況不得打印項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容,有特殊需要的,請(qǐng)對(duì)打印件進(jìn)行妥善保管,用完后立即銷毀。

第四條 用戶服務(wù)

4.1 用戶的售前,售中和售后問題直接由乙方客服處理。甲方接入頁面所體現(xiàn)的咨詢電話均為乙方電話,如遇用戶致電甲方客服,甲方會(huì)轉(zhuǎn)接電話給乙方,遇到重大來電客訴通過郵件方式給乙方接口人,乙方保證時(shí)效30分鐘內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行回訪處理。

4.1.1 乙方的客服處理周期需在5個(gè)工作日內(nèi)完成,如遇特殊情況造成逾期,需乙方與用戶溝通協(xié)商處理方法;

4.1.2如因乙方客服未及時(shí)處理客服問題導(dǎo)致投訴升級(jí)至工商等政府監(jiān)管部門,以至發(fā)生理賠,賠付金額由乙方負(fù)責(zé)。

第五條 費(fèi)用結(jié)算

5.1 技術(shù)服務(wù)費(fèi)

乙方產(chǎn)品通過百度收銀臺(tái)完成的交易,甲方按照每筆實(shí)際成交產(chǎn)品/服務(wù)的訂單金額的一定比例或者針對(duì)每筆實(shí)際成交的交易收取一筆固定金額的技術(shù)服務(wù)費(fèi),具體的比例或單筆固定金額服務(wù)費(fèi)以乙方在后臺(tái)點(diǎn)擊確認(rèn)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。

其中:實(shí)際成交產(chǎn)品/服務(wù)指用戶支付并驗(yàn)證消費(fèi)或?qū)嶋H接受乙方提供服務(wù)后未發(fā)生退款的產(chǎn)品/服務(wù)。訂單金額指用戶按照售賣價(jià)應(yīng)支付的金額,即用戶實(shí)際支付金額+百度營銷活動(dòng)補(bǔ)貼金額(如有百度營銷活動(dòng)補(bǔ)貼)。用戶驗(yàn)證消費(fèi)數(shù)量與實(shí)際接受乙方提供服務(wù)的消費(fèi)數(shù)量以雙方對(duì)賬后確認(rèn)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。 如對(duì)賬數(shù)據(jù)產(chǎn)生差異,以甲方平臺(tái)數(shù)據(jù)記錄為準(zhǔn),如乙方能提供確實(shí)有效的證據(jù)證明甲方平臺(tái)記錄有誤,則可參考乙方提供的數(shù)據(jù)。 乙方應(yīng)向甲方支付的技術(shù)服務(wù)費(fèi),在每筆交易完成時(shí)由甲方從乙方應(yīng)得結(jié)算款項(xiàng)中實(shí)時(shí)扣除。

5.2 乙方結(jié)算款

每筆實(shí)際成交產(chǎn)品/服務(wù),乙方應(yīng)得款項(xiàng)為:訂單金額-技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

5.3 結(jié)算周期

雙方以乙方選擇周期為結(jié)算周期結(jié)算。該周期內(nèi)通過百度收銀臺(tái)完成交易的乙方實(shí)際成交產(chǎn)品/服務(wù)對(duì)應(yīng)的乙方應(yīng)結(jié)算款,乙方應(yīng)及時(shí)對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn)。如乙方一周內(nèi)未進(jìn)行任何回復(fù)的,視為乙方同意賬單的全部信息,則甲方按照賬單金額向乙方支付款項(xiàng)。 如果雙方對(duì)賬單及結(jié)算有異議,雙方應(yīng)共同確認(rèn)差異,如雙方對(duì)差異數(shù)據(jù)無法核實(shí)的,以甲方平臺(tái)記錄的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

5.4 退款

5.4.1若乙方未在24小時(shí)內(nèi)向用戶提供服務(wù)或其他原因?qū)е挛唇Y(jié)算訂單退款,則乙方確認(rèn)后,需通過系統(tǒng)向甲方發(fā)起退款請(qǐng)求,甲方接收到退款請(qǐng)求后為用戶退款。

5.4.2用戶投訴服務(wù)質(zhì)量存在相關(guān)問題等原因要求已結(jié)算訂單退款時(shí),乙方確認(rèn)后,可以通過系統(tǒng)向甲方發(fā)起退款請(qǐng)求,若乙方資金池剩余金額大于等于需退款金額時(shí),甲方接收到退款請(qǐng)求后為用戶退款,相應(yīng)款項(xiàng)自退款行為發(fā)生時(shí)的最近一個(gè)結(jié)算時(shí)點(diǎn)從乙方應(yīng)結(jié)算款項(xiàng)中扣除;若乙方資金池剩余金額為零或小于需退款金額時(shí),甲方接收到退款請(qǐng)求后給乙方返回退款失敗提示,乙方應(yīng)妥善解決用戶退款事宜,若給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方損失。由于甲方系統(tǒng)原因?qū)е碌耐丝詈图m紛由甲方負(fù)責(zé)解決。

5.5 發(fā)票

甲方向乙方支付應(yīng)結(jié)款項(xiàng)后15個(gè)工作日內(nèi),乙方應(yīng)發(fā)送有效的開票信息和上一周期的技術(shù)服務(wù)費(fèi)清單給甲方,甲方確認(rèn)后15個(gè)工作日內(nèi)向乙方開具對(duì)應(yīng)技術(shù)服務(wù)費(fèi)金額的等額發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容為技術(shù)服務(wù)費(fèi)。(發(fā)票類型需要依據(jù)乙方的資質(zhì)而定,如是一般納稅人可以開具增值稅專用發(fā)票。開具發(fā)票的周期最小維度為月度開具。)

第六條 特別約定

6.1 鑒于乙方或乙方平臺(tái)上的商家為最終的實(shí)際服務(wù)提供方,故而就乙方產(chǎn)品/服務(wù)、服務(wù)、商家所產(chǎn)生的任何消費(fèi)爭議及糾紛,均由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。在任何情況下,如甲方或甲方的關(guān)聯(lián)方被監(jiān)管部門或法院等部門判決甲方需對(duì)用戶或其他第三方承擔(dān)責(zé)任的,乙方同意,在甲方按照前述判決或政府命令履行法律責(zé)任后,乙方應(yīng)對(duì)甲方的全部損失進(jìn)行補(bǔ)償且甲方有權(quán)從結(jié)算款中自行扣除相關(guān)款項(xiàng)。

6.2 本協(xié)議及依據(jù)本協(xié)議簽訂的補(bǔ)充協(xié)議僅約束甲乙雙方。對(duì)于乙方代其合作商進(jìn)行銷售的合作產(chǎn)品/服務(wù),不論乙方與其合作商之間是何種法律關(guān)系,包括但不限于委托、代理等,乙方與其合作商之間的任何糾紛均由其雙方自行解決,與甲方無關(guān)。

6.3 乙方為合作產(chǎn)品/服務(wù)提供方,負(fù)責(zé)提供合作產(chǎn)品/服務(wù)數(shù)據(jù),因此乙方應(yīng)對(duì)合作產(chǎn)品/服務(wù)及合作產(chǎn)品/服務(wù)信息的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性及有效性承擔(dān)完全的法律責(zé)任,負(fù)責(zé)合作產(chǎn)品/服務(wù)的資質(zhì)準(zhǔn)入審核、頁面文案審核及其他相關(guān)審核。甲方作為支付收銀臺(tái)提供方,有權(quán)基于平臺(tái)策略及合法性要求,對(duì)乙方提供的合作數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)及不符合乙方平臺(tái)策略的內(nèi)容的,甲方有權(quán)中斷相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)鏈接并有權(quán)要求乙方予以改正。

6.4 乙方為合作產(chǎn)品/服務(wù)提供方,負(fù)責(zé)對(duì)用戶提供線下服務(wù),乙方不得引誘已在甲方平臺(tái)下單的用戶取消訂單后與自己或第三方直接進(jìn)行交易,若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有上述引誘行為的,3次以內(nèi)做警告處分。若發(fā)現(xiàn)上述行為超過3次的,甲方有權(quán)解除合同并追究乙方違約責(zé)任。

6.5 乙方保證接入甲方支付收銀臺(tái)的產(chǎn)品/服務(wù)與其在自己平臺(tái)或自身經(jīng)營的產(chǎn)品/服務(wù)執(zhí)行同等策略,提供給甲方的接入條件不低于給予任何第三方的條件,這些條件包括但不限于產(chǎn)品/服務(wù)種類、范圍、價(jià)格、技術(shù)服務(wù)費(fèi)率、補(bǔ)貼、優(yōu)惠等各個(gè)方面。

6.6 乙方應(yīng)妥善保管乙方名下的賬戶及密碼,并對(duì)賬戶產(chǎn)生的全部行為和事件負(fù)責(zé)【包括但不限于點(diǎn)擊同意各類協(xié)議與規(guī)則、提交或變更身份信息、信息查詢、指令發(fā)送等】,自行承擔(dān)一切使用該賬號(hào)的言語、行為而直接或者間接導(dǎo)致的法律責(zé)任,不論操作者是否為乙方本人。非我們?cè)蛩碌挠脩糍~戶、密碼泄露而致的損失,責(zé)任由用戶乙方自行承擔(dān)。

6.7 乙方應(yīng)按照支付結(jié)算機(jī)構(gòu)和本公司的要求提供其對(duì)應(yīng)的真實(shí)信息及相關(guān)資料,并在取得賬戶后及時(shí)更新其正確、最新及完整的身份信息及相關(guān)資料。因乙方未及時(shí)更新資料導(dǎo)致的一切后果,均應(yīng)由乙方自行承擔(dān),該后果包括但不限于導(dǎo)致本服務(wù)無法提供或提供時(shí)發(fā)生任何錯(cuò)誤、 乙方的賬戶被別人盜用等

6.8 服務(wù)中涉及各支付渠道提供的金融服務(wù)與非金融服務(wù),均由各支付渠道機(jī)構(gòu)自行提供,故甲方對(duì)于支付渠道服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、交易風(fēng)險(xiǎn)等均不作任何形式的擔(dān)保,亦不因此而承擔(dān)任何責(zé)任。如發(fā)生服務(wù)遲延、數(shù)據(jù)差異等問題,乙方應(yīng)向具體提供服務(wù)的支付渠道機(jī)構(gòu)主張權(quán)利 ,如有需要,我們將提供必要的配合。在任何情況下,對(duì)于乙方和乙方的客戶使用我們服務(wù)過程中涉及由第三方提供相關(guān)服務(wù)的責(zé)任由該第三方承擔(dān),本公司不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于如下情形:

① 因包括支付渠道機(jī)構(gòu)在內(nèi)的第三方服務(wù)提供商進(jìn)行操作引起的任何損失或責(zé)任;

② 因包括支付渠道機(jī)構(gòu)在內(nèi)的第三方服務(wù)提供商導(dǎo)致資金未能及時(shí)到賬或未能到賬引起的任何損失或責(zé)任;

③ 因包括支付渠道機(jī)構(gòu)在內(nèi)的第三方服務(wù)提供商對(duì)交易限額或次數(shù)等方面的限制而引起的任何損失或責(zé)任;

④ 因其他第三方的行為或原因?qū)е碌娜魏螕p失或責(zé)任。

6.9 暫停、中止或終止本服務(wù)

乙方同意,當(dāng)本公司認(rèn)為您有可疑交易或有可能發(fā)生下列情形之一的,百度支付收銀臺(tái)無需進(jìn)行事先通知即可暫停、中止或終止向您提供本服務(wù),同時(shí),百度支付收銀臺(tái)有權(quán)通知支付清算機(jī)構(gòu)凍結(jié)您名下全部或部分賬戶資金或與您本人關(guān)聯(lián)的賬戶資金,或暫停執(zhí)行您發(fā)送的部分或全部指令并拒絕您使用本服務(wù)的部分或全部功能(包括但不限于對(duì)這些賬戶名下的款項(xiàng)和在途交易采取取消交易、暫停結(jié)算等限制措施)。如您的行為對(duì)我公司造成損失的,需賠償我公司的全部損失:

a. 違反本協(xié)議或其他百度支付收銀臺(tái)服務(wù)規(guī)則,包括但不限于:您提供的個(gè)人資料不真實(shí),且未能提供合理說明及證明;不及時(shí)進(jìn)行信息更新等。

b. 利用百度支付收銀臺(tái)服務(wù)進(jìn)行危害金融管理秩序或危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的行為的;

c. 涉嫌違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及政府規(guī)范性文件。比如涉嫌參與洗錢、賭博、詐騙、套現(xiàn)、虛構(gòu)交易、非法集資、職務(wù)犯罪、恐怖融資等違法犯罪活動(dòng),或因涉嫌參與前述活動(dòng)被公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)決定立案偵查滿【30】日而未撤銷案件的;

d. 發(fā)布不實(shí)言論故意詆毀或損害本公司聲譽(yù)的;

e. 無理由拒絕受理用戶或客戶使用百度支付收銀臺(tái)服務(wù)進(jìn)行交易的;

f. 無法繼續(xù)經(jīng)營、停業(yè)、或進(jìn)入破產(chǎn)清算程序、解散、注銷、被取締或吊銷營業(yè)執(zhí)照等不具備履行本協(xié)議的資質(zhì)及能力的。

g. 中國人民銀行、公安機(jī)關(guān)等有權(quán)機(jī)關(guān)或者支付結(jié)算機(jī)構(gòu)向百度支付收銀臺(tái)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警或者要求;

h. 其他違法行為或者百度支付收銀臺(tái)有正當(dāng)理由認(rèn)為不適當(dāng)?shù)男袨椤?/b>

按照上述規(guī)定采取凍結(jié)措施后,如您申請(qǐng)解凍,百度支付收銀臺(tái)有權(quán)同步支付結(jié)算機(jī)構(gòu),由支付結(jié)算機(jī)構(gòu)進(jìn)行判斷且根據(jù)前述凍結(jié)原因以及您提供的申請(qǐng)解凍原因及相關(guān)證據(jù)來決定是否允許全部或部分解凍,您應(yīng)充分理解您的解凍申請(qǐng)并不必然被允許,且申請(qǐng)解凍時(shí)您應(yīng)當(dāng)配合支付結(jié)算機(jī)構(gòu)核實(shí)您的身份的有關(guān)要求,提供包括但不限于身份信息、身份證、護(hù)照、其他有效的身份證明文件,資金來源證明,交易證明及其他信息或文件。

6.10 乙方與交易對(duì)手或其他任何第三方之間因網(wǎng)上交易可能發(fā)生的包括但不限于商品或服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、交易金額、交貨時(shí)間等糾紛,應(yīng)由乙方與交易對(duì)手或第三方協(xié)商解決。

6.11 委托代扣

甲方經(jīng)用戶授權(quán),根據(jù)乙方的扣款指令,向用戶授權(quán)簽約的支付渠道發(fā)起扣款。使用本服務(wù)乙方應(yīng)按照和用戶達(dá)成的周期性扣款規(guī)則發(fā)送指令給甲方,如不符合規(guī)則的,將扣款失敗。

a. 本服務(wù)建立在乙方與用戶存在真實(shí)業(yè)務(wù),且乙方獲得用戶對(duì)發(fā)送扣款指令和執(zhí)行扣款指令的授權(quán)的基礎(chǔ)上。乙方應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)真實(shí)性和扣款指令授權(quán)真實(shí)性負(fù)責(zé),并確保用戶與乙方已簽署協(xié)議以約定扣款的頻次、額度、使用范圍等,并確保用戶與乙方已經(jīng)簽署了付款授權(quán)服務(wù)協(xié)議。

b. 乙方只能針對(duì)已經(jīng)與支付渠道簽訂了付款授權(quán)服務(wù)協(xié)議的用戶,通過甲方提供的服務(wù)向支付渠道發(fā)送扣款指令。扣款指令的頻次、額度、使用范圍等規(guī)則均須符合乙方與用戶的約定。如乙方違反本款約定,乙方須負(fù)責(zé)處理用戶投訴并賠償用戶的全部損失;如給甲方造成損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)全額賠償。甲方亦可對(duì)乙方違約造成的爭議交易訂單,根據(jù)自身判斷劃撥乙方賬戶資金以彌補(bǔ)用戶資金損失,或進(jìn)行其他形式的調(diào)賬處理。

c. 在本服務(wù)中,甲方只是被授權(quán)的指令執(zhí)行方,除非甲方?jīng)]有依照乙方用戶授權(quán)及乙方的指令操作,或操作指令錯(cuò)誤,甲方將不對(duì)本服務(wù)產(chǎn)生的損失和責(zé)任負(fù)責(zé)。該等損失與責(zé)任應(yīng)由乙方與乙方用戶自行協(xié)商解決,非因甲方原因,對(duì)用戶造成損失的,乙方應(yīng)對(duì)用戶直接承擔(dān)賠償責(zé)任。造成甲方損失或者按照甲方平臺(tái)規(guī)則對(duì)用戶承擔(dān)現(xiàn)行賠付的,甲方有權(quán)向乙方追償,乙方需全額賠償甲方的損失以及相應(yīng)合理支出。

d. 乙方使用本服務(wù)僅限于銷售其承諾的經(jīng)營物品類型,超出該范圍經(jīng)營的,乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切責(zé)任與損失;導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)予全額賠償,且甲方有權(quán)終止提供本服務(wù)且無需承擔(dān)任何責(zé)任。

e. 乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方接口要求設(shè)置并傳輸正確的周期性扣款指令,包括但不限于單次扣款金額、周期類型(日或月),周期間隔(如每隔多少日或多少月進(jìn)行扣款)等,且乙方保證乙方設(shè)置的周期性扣款設(shè)置已經(jīng)和乙方用戶達(dá)成一致。甲方按照乙方設(shè)置的周期性扣款指令向支付渠道發(fā)起扣款申請(qǐng)。乙方知曉因用戶賬戶問題或用戶賬戶資金不足等原因造成的損失,和甲方無關(guān),乙方應(yīng)當(dāng)自行和用戶處理。乙方同意甲方有權(quán)對(duì)周期性扣款規(guī)則做出控制和調(diào)整,乙方應(yīng)積極配合。因乙方超出周期性扣款規(guī)則發(fā)送指令而造成的糾紛與損失,由乙方負(fù)責(zé)。

第七條 保密

7.1 雙方或其雇員、職員因簽訂或履行本協(xié)議而獲得的有關(guān)對(duì)方的任何信息,包括且不限于有關(guān)技術(shù)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、管理等方面的科學(xué)、商業(yè)或內(nèi)部信息,均為雙方的保密信息,應(yīng)為各方的專有財(cái)產(chǎn)。

7.2 通過甲方平臺(tái)完成的乙方產(chǎn)品/服務(wù)的訂單數(shù)據(jù),甲方會(huì)根據(jù)甲方平臺(tái)的相關(guān)規(guī)范同步乙方,這些數(shù)據(jù)包括但不限于產(chǎn)品/服務(wù)信息、訂單時(shí)間、訂單狀態(tài)、服務(wù)商名稱、訂單金額、優(yōu)惠金額、傭金類型、付款方式、訂單來源端(PC、App、Webapp等) 。乙方應(yīng)保證妥善保管上述信息,確保數(shù)據(jù)信息的安全性,保證僅限將上述信息用于為用戶提供合作產(chǎn)品/服務(wù)的服務(wù),不得將上述信息提供給任何第三方或用于履行本協(xié)議以外之目的。

7.3 雙方相互承諾對(duì)對(duì)方的保密信息嚴(yán)格保密,且僅用于本協(xié)議之目的,除下列情況外不得使用或允許他人使用保密信息,或向任何第三方披露保密信息:

1) 經(jīng)另一方書面同意;

2) 按照有管轄權(quán)的法院、任何政府部門或行政機(jī)構(gòu)的命令或要求;

3) 該信息非因一方或其代理人、職員或雇員的故意、過失或疏忽的原因而廣為公眾所知;

7.4 雙方有義務(wù)只將保密信息透露給有必要知悉的對(duì)方雇員,并指示該雇員承擔(dān)本協(xié)議的保密義務(wù),并對(duì)雇員違反保密義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

7.5 本保密條款不因本協(xié)議的無效、解除、提前終止、不具操作性而失效。

第八條 協(xié)議期限

8.1本協(xié)議自乙方確認(rèn)本協(xié)議或者使用百度收支付收銀臺(tái)服務(wù)時(shí)自動(dòng)生效,自乙方停止使用甲方服務(wù)或者甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃終止或調(diào)整甲方服務(wù)時(shí)協(xié)議終止或變更。

第九條 違約責(zé)任

9.1 如任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定,違約方將在收到守約方要求糾正其違約行為的書面通知之日,立即停止其違約行為,在十(10)個(gè)工作日內(nèi)賠償守約方因此受到的所有損失(包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失)。

9.2 若因乙方產(chǎn)品/服務(wù)信息或產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)違法違規(guī)或違反約定等情形,引起用戶投訴舉報(bào)或起訴的,乙方應(yīng)予以解決,若因此造成甲方損失的,乙方應(yīng)賠償甲方損失,若乙方拒絕賠償或拖延的,甲方有權(quán)自乙方未結(jié)算的款項(xiàng)中直接扣除損失。

9.3 雙方均有過錯(cuò)的,應(yīng)根據(jù)各方實(shí)際過錯(cuò)程度,分別承擔(dān)各自的違約責(zé)任。

9.4 乙方應(yīng)保證合作期限內(nèi)所提供數(shù)據(jù)接口的一致性、穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性,符合甲方對(duì)接口規(guī)范的要求,如接口或數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)量不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方立即改正,如乙方無法調(diào)整或收到通知后在合理期限內(nèi)仍未予以改正的,甲方有權(quán)要求乙方支付每次【 壹 】萬元違約金,違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方還應(yīng)賠償甲方的全部損失。

第十條 協(xié)議終止

10.1 本協(xié)議終止,雙方應(yīng)書面聲明已刪除所有對(duì)方涉密信息,且雙方應(yīng)對(duì)協(xié)議終止后的未完事項(xiàng)妥善進(jìn)行處理,包括但不限于未結(jié)算款項(xiàng)的結(jié)算、用戶已購買產(chǎn)品/服務(wù)的交付及售后服務(wù)等內(nèi)容。

10.2 發(fā)生下列情形時(shí),協(xié)議自動(dòng)終止。

10.2.1 雙方協(xié)商一致提前終止協(xié)議;

10.2.2 協(xié)議到期,雙方未續(xù)約或簽署新的替代協(xié)議的;

10.3 發(fā)生下列情形,甲方提前向乙方發(fā)出書面通知后,可終止協(xié)議:

10.3.1 乙方嚴(yán)重詆毀甲方聲譽(yù);

10.3.2 乙方提供商品和/或服務(wù)出現(xiàn)違法情形,或產(chǎn)生重大負(fù)面影響;

10.3.3 乙方提供的數(shù)據(jù)接口或數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)量不達(dá)標(biāo)或存在重大問題;

10.3.4 乙方系統(tǒng)存在嚴(yán)重功能缺陷;

10.3.5 甲方?jīng)Q定停止合作產(chǎn)品/服務(wù)銷售;

10.3.6 乙方存在其他重大違約行為的。

10.4 發(fā)生下列情形,乙方提前向甲方發(fā)出書面通知后,可終止協(xié)議:

10.4.1 乙方自身經(jīng)營管理需要停止乙方業(yè)務(wù);

10.4.2 甲方系統(tǒng)存在嚴(yán)重功能缺陷;

10.4.3 甲方嚴(yán)重詆毀乙方聲譽(yù);

10.4.4 甲方存在其他重大違約行為的。

10.5 一方提前30日書面通知另一方解除合作,本協(xié)議可終止。

第十一條 不可抗力

11.1 “不可抗力”是指本協(xié)議雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件,該事件使任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù)已不可能。該事件包括但不限于政府行為、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)或其它天災(zāi)、戰(zhàn)爭或任何其它類似事件。鑒于互聯(lián)網(wǎng)之特殊性質(zhì),不可抗力亦包括下列影響互聯(lián)網(wǎng)正常運(yùn)行之情形:

1)黑客攻擊;

2)電信部門技術(shù)調(diào)整導(dǎo)致之重大影響,因該方管理不善造成的損失不包含在內(nèi);

3)因政府管制而造成之暫時(shí)性關(guān)閉,因該方之過錯(cuò)導(dǎo)致的管制除外;

4)病毒侵襲。

11.2如發(fā)生不可抗力事件,遭受該事件的一方應(yīng)立即用可能的最快捷的方式通知另一方該事件的性質(zhì)、發(fā)生日期、預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間等有關(guān)的細(xì)節(jié),以及該事件阻礙通知方履行其于本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的程度。

11.3 在不可抗力事件持續(xù)期間,遭受不可抗力事件的一方應(yīng)定期及時(shí)地告知另一方不可抗力事件的現(xiàn)狀,如不可抗力事件結(jié)束,應(yīng)立即以書面形式通知對(duì)方,并繼續(xù)履行協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)。

11.4 遭受不可抗力事件的一方在履行了本條第2、3款規(guī)定的義務(wù)后可暫行中止履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)直至不可抗力事件的影響消除為止,并且無需為此而承擔(dān)違約責(zé)任;但應(yīng)盡最大努力克服該事件,減輕其負(fù)面的影響。

第十二條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)

12.1甲方對(duì)其提供的服務(wù)、產(chǎn)品/服務(wù)及相關(guān)技術(shù)享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)或相關(guān)授權(quán),未經(jīng)甲方事先書面許可,乙方不得更改、演繹、拆分、反解甲方的技術(shù)和程序。乙方不得以任何形式獲得甲方程序的源代碼。未經(jīng)授權(quán),不得將甲方提供的服務(wù)用于其它用途。

12.2 乙方違反前款承諾的,甲方有權(quán)隨時(shí)終止本協(xié)議,因此造成甲方損失的,由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

第十三條 其他

13.1 適用法律和爭議解決:本協(xié)議適用中華人民共和國法律,因本協(xié)議而產(chǎn)生或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果通過友好協(xié)商仍無法解決爭議,則任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。因使用甲方服務(wù)而發(fā)生任何爭議或任何爭議正在進(jìn)行訴訟時(shí),除爭議的事項(xiàng)外,雙方仍應(yīng)繼續(xù)行使各自在本協(xié)議下的其他權(quán)利并履行各自的其他義務(wù)。

13.2 可分割性:若本協(xié)議任一條款無效或無法履行,則該條款將于法律允許的最大范圍內(nèi)履行,除該無效或無法履行部分以外,本協(xié)議的其他部分仍然有效。

13.3 放棄及修訂:本協(xié)議的修改或權(quán)利的放棄應(yīng)以雙方簽字蓋章的書面文件為準(zhǔn)。

13.4 標(biāo)題:本協(xié)議中的所有標(biāo)題僅為閱讀方便,本身并無實(shí)際涵義,不得作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。

13.5 轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)百度的事先書面同意,乙方不得向任何第三方轉(zhuǎn)讓本協(xié)議及其項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)。百度有權(quán)隨時(shí)在未取得乙方事先同意的情況下向以下各方全部或部分地轉(zhuǎn)讓本協(xié)議:(i)百度的子公司或者關(guān)聯(lián)方;(ii)百度的公司股權(quán)、業(yè)務(wù)或資產(chǎn)的收購方;或者(iii)并購交易中的繼承人。雙方一致同意,任何違反前述條款的轉(zhuǎn)讓行為均是無效的。

13.6 解釋權(quán):百度在法律法規(guī)許可的范圍內(nèi)對(duì)本協(xié)議享有最終解釋權(quán)。

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