長(zhǎng)沙純堿承諾守信
記者注意到，短短30分鐘，王南接聽(tīng)了5個(gè)熱線電話，其中有3個(gè)不屬于環(huán)保投訴，王南在電話里已告知對(duì)方其投訴方式。而涉及環(huán)保的投訴舉報(bào)電話，王南需要詳細(xì)了解、記錄被舉報(bào)企業(yè)名稱、污染類型、地址等;還要核實(shí)舉報(bào)人是否已經(jīng)向?qū)俚丨h(huán)保部門投訴過(guò)，如果投訴過(guò)，則進(jìn)一步核實(shí)投訴的時(shí)間是何時(shí)、辦理的時(shí)限是多久等，后，還需要詢問(wèn)舉報(bào)人是實(shí)名還是匿名舉報(bào)。“接聽(tīng)一通環(huán)保舉報(bào)熱線，平均需要10分鐘。”王南說(shuō)，一般情況下，周一的熱線比較“熱”，再者就是某領(lǐng)域出現(xiàn)突發(fā)性的環(huán)境污染事件后，這一領(lǐng)域的環(huán)保投訴量會(huì)上升。

氫氧化鈉，化學(xué)式為NaOH，俗稱燒堿、火堿、苛性鈉，為一種具有很強(qiáng)腐蝕性的強(qiáng)堿，一般為片狀或顆粒形態(tài)，易溶于水（溶于水時(shí)放熱）并形成堿性溶液，另有潮解性，易取空氣中的水蒸氣。NaOH是化學(xué)實(shí)驗(yàn)室其中一種必備的化學(xué)品，亦為常見(jiàn)的化工品之一。純品是無(wú)色透明的晶體。密度2.130g/cm3。熔點(diǎn)318.4℃。沸點(diǎn)1390℃。工業(yè)品含有少量的氯化鈉和碳酸鈉，是白色不透明的固體。有塊狀，片狀，粒狀和棒狀等。
氫氧化鈉為白色半透明結(jié)晶狀固體。其水溶液有澀味和滑膩感。有腐蝕性。
溶解性：極易溶于水，溶解時(shí)放出大量的熱。易溶于乙醇、甘油。
潮解性：在空氣中易潮解。
水性：固堿濕性很強(qiáng)，暴露在空氣中，收空氣中的水分子，后會(huì)完全溶解成溶液，?但液態(tài)氫氧化鈉沒(méi)有濕性

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專項(xiàng)行動(dòng)要求，檢查組對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境違法行為，要在檢查當(dāng)日向企業(yè)所在地縣級(jí)環(huán)保部門進(jìn)行反饋，并同時(shí)抄送企業(yè)所在的地市級(jí)人民、省級(jí)環(huán)保部門，明確要求縣級(jí)以上環(huán)保部門立即組織環(huán)境人員進(jìn)行調(diào)查處理，完善證據(jù)，及時(shí)立案查處，依法處理處罰。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)的犯罪行為，要及時(shí)移交等部門依法處理。檢查組可以視案情留專人督促地方環(huán)保部門查辦案件。所有查辦的案件和做出的行政處罰，都要做到適用法律準(zhǔn)確、證據(jù)充分、程序合法、執(zhí)行到位。

片堿，化學(xué)名氫氧化鈉，白色半透明片狀固體，為基本化工原料，廣泛用于造紙、合成洗滌及肥皂、粘膠纖維、人造絲及綿織品等輕紡工業(yè)方面，農(nóng)、染料、橡膠和化學(xué)工業(yè)方面、石油鉆探，精煉石油油脂和提煉焦油的石油工業(yè)，以及防工業(yè)、機(jī)械工業(yè)、木材加工、冶金工業(yè)，工業(yè)及城市建設(shè)等方面。還用于制造化學(xué)品、紙張、肥皂和洗滌劑、人造絲和玻璃紙，加工鋁礬土制氧化鋁，還用于紡織品的絲光處，水處理等。
 片堿性狀白色半透明片狀固體，工業(yè)級(jí)片堿按照家標(biāo)準(zhǔn)(GB209-2006)規(guī)定，允許微帶顏色，這是片堿中的雜質(zhì)呈現(xiàn)出的顏色。