良心推薦文具貨架晨光文具值得一逛的時尚書店！文具店貨架

1、令人滿意的服務(wù)態(tài)度

服務(wù)態(tài)度是文具銷售時直面客戶的第1印象，也是對銷售起到?jīng)Q定作用的因素，因此招呼客人的態(tài)度禮節(jié)非常重要。除了進(jìn)行銷售必要的培訓(xùn)之外，店員本身天生的親和力不可忽視。如果對待顧客不能做到和藹、虛心、耐心、周到、主動，將會直接影響銷售。應(yīng)該要向購買者主動打招呼、主動介紹品種、主動幫助挑選、主動幫助提供包裝袋以便顧客攜帶，這一些細(xì)節(jié)都能夠很好的提升文具店的綜合指數(shù)。

2、文具產(chǎn)品價格要適中

文具價格對消費者是個敏感的話題，很多店主都不愿意透露確切的數(shù)字。但從批發(fā)市場的價格看，新款流行的文具一般可以盈利在30%-50%左右，如果庫存急于清倉的產(chǎn)品則會根據(jù)銷售情況靈活變動。當(dāng)然這個數(shù)字可能隨鋪租等因素的影響而略有調(diào)整，但基本上屬業(yè)內(nèi)行規(guī)。價格要擬定在消費者一般可以消費的水平之內(nèi)，但大多數(shù)文具店都忽略了與顧客的情感交流，而把注意力集中在討價還價上。

3、適時促銷、減價是銷售的利器

在競爭激烈的情況下，許多文具店會通過降價、打折來刺激顧客消費，好的文具店懂得將利潤植根于顧客的滿意度。他們實施公平定價的原則，適當(dāng)開展促銷，不會在需求突然增加的情況下哄抬價格，而且對銷售的產(chǎn)品提供保障。從過去到現(xiàn)在，會不會適時減價甩賣都是考驗文具店經(jīng)營成不成熟的重要標(biāo)志。

盡管文具店的競爭歷來都很激烈，但仍然有成千上萬好的文具店還是在盈利，這都是因為文具店將利潤植根于客戶滿意度的結(jié)果，是對顧客的尊重和靈活的經(jīng)營戰(zhàn)略，造就了這些經(jīng)營者的成功。

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MUJI的國內(nèi)品牌都把選品定位放在重要的位置，如何確定跟品牌形象和運營定位最貼近的品類，讓商品跟店鋪形象定位吻合，讓動線分區(qū)關(guān)聯(lián)自然，通過情景營造讓逛店產(chǎn)生故事性。

接觸中的大多客戶對這認(rèn)識還不夠清晰，雖然有諸多現(xiàn)實原因，但這必須是經(jīng)營者努力的方向，至少是值得花更多精力的，比裝修貨架更重要！

實體店的核心競爭力，雖然各有不同，但客群消費主流必然是80-90后，是互聯(lián)網(wǎng)、全球化和個體崛起的群體，對于性價比的概念完全顛覆，群體需求已經(jīng)從“眼見為實”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝|覺體驗”。

在現(xiàn)在裝修極簡潮流下，道具設(shè)計就至關(guān)重要，需突出產(chǎn)品個性和場景搭建，在力求通用性和收納功能強(qiáng)大的基礎(chǔ)上，輔以專用貨架和陳列道具，這些都需要根據(jù)選品來設(shè)計，而選品是由運營理念決定的。

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1、定期統(tǒng)計分析（每周/月/季），了解暢銷款式的暢銷原因；

2、根據(jù)銷售速度設(shè)立庫存安全線，適當(dāng)補貨或?qū)ふ姨娲罚?

3、利用暢銷款搭配平銷款或滯銷款銷售，帶動店鋪貨品整體的流動。

1、定期統(tǒng)計分析（每周/月/季），了解店鋪用品的滯銷原因；

2、尋找滯銷款的導(dǎo)購賣點，提升導(dǎo)購對滯銷品的銷售技巧；

3、調(diào)整滯銷品的陳列方式及陳列位置，配合人員重點推介；

4、制定滯銷品的銷售激勵政策，做好滯銷品的調(diào)貨、退貨和促銷準(zhǔn)備。

辦公高度數(shù)字化后，人們對文具的實用性不再是一需求，反倒對文具“不實用”的方面格外追求，比方說顏值，比方說風(fēng)格。

隨著手賬文化的興起，針對成年人的“新·興趣愛好”的新式文具店逐漸興起。