深圳市天普世紀(jì)科技有限公司是充電器、數(shù)據(jù)線、轉(zhuǎn)接頭、多功能插座等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。深圳市天普世紀(jì)科技有限公司的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。

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關(guān)于圖片顏色
我們所有產(chǎn)品90%均為實(shí)物自己拍攝，比較能真實(shí)的反映產(chǎn)品本身的實(shí)際性質(zhì)，但因光線，拍攝角度，拍攝水平，相機(jī)的好壞等因素可能會(huì)導(dǎo)致圖片和實(shí)物略有差異。
關(guān)于產(chǎn)品尺寸
我們所有產(chǎn)品的尺寸都是手工測(cè)量，而且絕大部分產(chǎn)品都是不規(guī)則形狀，測(cè)量時(shí)肯定存在有誤差。我們所有產(chǎn)品的重量都是含有包裝部分的重量，也都是手工測(cè)量，肯定存在有誤差。 另外生產(chǎn)的產(chǎn)品批次不同，產(chǎn)品重量也肯定有差別。
關(guān)于產(chǎn)品包裝
因市場(chǎng)變化等因素工廠可能會(huì)調(diào)整產(chǎn)品及外包裝的顏色、包裝方式等，請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)，產(chǎn)品包裝，可能會(huì)不定時(shí)的更改包裝外觀及附件，由于網(wǎng)站圖片沒有及時(shí)更換，所以本公司不能保證客戶收到的產(chǎn)品跟圖片，廠地，附件一模一樣，所以如果您對(duì)產(chǎn)品的顏色、尺寸、重量、包裝很在意并且要求我們描述，要求嚴(yán)格者斤斤計(jì)較者慎拍。請(qǐng)您務(wù)必不要購(gòu)買。但是如果購(gòu)買之后卻又以顏色、尺寸、重量、包裝不符合為由要求退換貨或者退還運(yùn)費(fèi)的，我們有權(quán)拒絕。
關(guān)于合格率
我們提供給客戶的是我們精心制作的產(chǎn)品，每一樣產(chǎn)品我們都精心制作，不敢馬虎追求的，一分錢一分貨，我們做的是批發(fā)不是零售，所以我們會(huì)更用心的制作，讓廣大的客戶滿意。
關(guān)于急單
我司無論任何情況下都不接急單，要求在規(guī)定日期到達(dá)的，我們是無法接受的, 因?yàn)槲锪鞴竞涂爝f公司都是第三方的公司，他們的發(fā)貨速度我們是無法控制的。
關(guān)于發(fā)貨
由于我們每天發(fā)貨量比較大，尤其到網(wǎng)絡(luò)銷售旺季，會(huì)出現(xiàn)發(fā)貨量爆倉(cāng)的情況，正常在14:20之前的訂單，會(huì)按按付款順序發(fā)貨在不缺貨情況下，當(dāng)天發(fā)貨，物流一般隔天發(fā)貨，特殊原因除外比如；缺貨超過3款以上會(huì)聯(lián)系買家，如果偶爾缺1-2款，金額在10多元內(nèi)的，我們會(huì)補(bǔ)換同等差價(jià)的產(chǎn)品，當(dāng)然一般金額在超過20元左右。我們會(huì)主動(dòng)聯(lián)系買家?？爝f和物流一般都是下午收件，我們上午打包下午發(fā)貨，點(diǎn)發(fā)貨更新后臺(tái)錄入時(shí)間為晚上22點(diǎn)左右統(tǒng)一輸入。
關(guān)于收貨
我們會(huì)按買家訂單留的電話地址發(fā)貨，如果是地址電話錯(cuò)誤照成的損失，一切有買家自己承擔(dān)哦！快遞，物流請(qǐng)務(wù)必當(dāng)場(chǎng)檢查貨物數(shù)量，包裝是否完好，如果有缺失破損當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系本店客服人員，在確認(rèn)簽收，如若無檢簽收，本店概不負(fù)責(zé)。請(qǐng)行駛自己的權(quán)利，保證自己的利益。（請(qǐng)注意，如非本人簽收也要當(dāng)面拆包檢查）因庫(kù)存不足而導(dǎo)致的少發(fā)貨，我們將退款給您，或者產(chǎn)品缺少配件 下次訂貨一起發(fā)出，但不再單獨(dú)補(bǔ)發(fā)哦！
關(guān)于售后
不管訂單大小，我們都一視同仁，凡反應(yīng)有質(zhì)量問題的，在收貨24小時(shí)內(nèi)，已快遞單號(hào)已簽收時(shí)間為準(zhǔn)，提供相應(yīng)憑證，如果可以憑拍照證明的，可以上傳圖片，發(fā)光產(chǎn)品，必要時(shí)必須提供視頻核實(shí)，燈光亮不亮拍照是無法看出來的，再次聲明，如果不配合，不提供相應(yīng)憑證證明該產(chǎn)品確實(shí)是有質(zhì)量問題的存在，我們有權(quán)不接受你的任何售后，如果發(fā)生糾紛，這就是解決糾紛的有效憑證！一個(gè)訂單如果偶爾一兩個(gè)產(chǎn)品被物流壓壞，壓破失去產(chǎn)品本身功能，提供憑證，我們會(huì)退這個(gè)相應(yīng)產(chǎn)品的差價(jià)款給你，或者請(qǐng)你務(wù)必累計(jì)5公斤以上退回發(fā)郵政平郵【20公斤以上發(fā)普通物流】運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)，如需發(fā) 發(fā)德邦，佳吉，新邦，天地華宇等等品牌物流！請(qǐng)與客服提前聯(lián)系！
退貨說明
如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題，我們一般不接受退換貨。由于我們主要是家居用品，損耗率比大家電多幾倍，如果說要用幾年，那是不現(xiàn)實(shí)的。從客戶利益的角度出發(fā)，在客戶與我司客服通過友好協(xié)商之后，在雙方相互妥協(xié)退讓的基礎(chǔ)上，對(duì)于質(zhì)量問題的退貨我們將在收到貨清后，會(huì)將貨品按照數(shù)量更換新品給客戶， 如果您不能接受這一條款，請(qǐng)不要購(gòu)買我司貨品。
物流及運(yùn)費(fèi)
一般地區(qū)訂貨總金額達(dá)到500元，偏遠(yuǎn)內(nèi)地地區(qū)達(dá)到800元可以走一般物流或者托運(yùn)部比較劃算但是請(qǐng)?jiān)谔峤挥唵魏?，立即?lián)系客服修改運(yùn)費(fèi)。走物流的客戶需要客戶自己到當(dāng)?shù)匚锪餍敦淈c(diǎn)上門提貨，并且支付運(yùn)費(fèi)給物流公司。 我司客服人員所給物流運(yùn)費(fèi)都是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來估算的，僅供參考，運(yùn)費(fèi)以實(shí)際物流公司收取為準(zhǔn)。 如果到貨之后以我司客服人員估算的運(yùn)費(fèi)不對(duì)為由拒絕收貨或者要求補(bǔ)償?shù)?，我們有?quán)拒絕，如果拒絕自提，發(fā)貨和退回的全部費(fèi)用由客戶來承擔(dān).客戶如果需要指定熟悉的物流公司必須先征得我司客服同意。 對(duì)于客戶指定的物流公司，物流公司收費(fèi)的多少與我司無關(guān)，我司不承擔(dān)任何關(guān)于運(yùn)費(fèi)上的責(zé)任。