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猶豫不決的顧客說：我先考慮（比較）一下再說吧

  “這款真的很適合您，還考慮什么呢”，這句話給人的感覺太強勢，容易招致顧客心理排斥，畢竟顧客花錢買衣服，與家人商量也很正常。

  “真的很合適，您就不用再考慮了”，這句話牽強附會，空洞的表白沒有說服力。

  “無言以對地收衣服”顯得過于消極，沒有做出任何努力讓顧客改變主意。

   “那好吧，歡迎您考慮好以后再來”則不做任何努力，等于放棄銷售，并且還有給客戶下逐客令的感覺。因為只要導(dǎo)購這句話一出口，顧客為了避免留在原地的尷尬，就只有順著臺階離開門店。

應(yīng)對策略

    銷 顧客說“考慮考慮”“商量商量”“比較比較”等，是我們服裝門店售中經(jīng)常遇到的問題。顧客這么說可能是為自己找一個拒絕的借口，也可能是真是的心理狀態(tài)。所以導(dǎo)購首先要了解顧客到底屬于哪一種類型，也就是說一定要知道真正的原因。其實處理這個問題可以遵循三個步驟：

    ：找原因，給壓力，剛?cè)岵?。面對顧客的異議，如果采取不作為的方式，顧客感受不到壓力，就可以輕易逃脫，銷售的成功率就降低了。通過探詢，適當(dāng)給顧客施加壓力，可是導(dǎo)購變被動為主動，有利于業(yè)績提升。但當(dāng)要把握好壓力點，壓力不可太大也不可太小，壓力太大會讓顧客討厭，壓力太小則沒有任何作用。

   第二：處理顧客異議，推薦立即購買。找到顧客的主要異議后，就應(yīng)立刻處理，并在問題解決后推薦顧客購買，因為購課還在店面的時候，我們可以去影響并激發(fā)顧客的購買欲望，一旦離開我們就鞭長莫及了。所以不要輕易讓顧客離開，正確的做法是抓住機會進行銷售，比如：把利益說夠，把痛苦說透。

   第三：盡量增加的回頭率。如果顧客確實想到其他門店去比較或與家人商量一下，這種心情導(dǎo)購應(yīng)該給予理解，此時不可再強行推薦，否則會讓顧客感覺不舒服，但我們一定要增加回頭率。有研究表明，顧客一旦回頭，其購買率為70%

大家在挑選商品時，總喜歡行轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，看一看，從外表上看上漂亮的款式，就走近點，

這也最常見的事，

但是作為廠家來說，有上千的款，如果這上千的款都這個挑來挑去，可能一件都不會賣出去

服裝只有兩個方向，一個是定制，一個是走份批發(fā)。

對于剛剛創(chuàng)業(yè)開始的人來說，開個實體店或者是網(wǎng)店，利潤多來源于產(chǎn)品的差價，如果拿貨的價很低，利潤空間就很高，所以在拿貨批發(fā)時，要找性價比高的廠家。俗話說“一毛錢，一毛貨”品質(zhì)高，價格怎么也不可以低到廠家的底線，價惠質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品在國內(nèi)是很難找的到的，

要找服裝在生產(chǎn)工藝好，面料好，這個坦然而見，成本肯定是比較高，顧客最喜歡這樣的貨源，160的拿貨價，300塊加上營銷的費用是完全可以銷售出去的，中間掙了140塊錢，

但是，如果總是想去找一些低價的貨源，生意也是很難做下去，最終的消費者也不會喜歡這樣的貨色。

服裝應(yīng)該怎樣銷售是每個服裝店主最關(guān)注的，今天，帛藝品牌女裝折扣小編給您支招，銷售情景之顧客：算了吧，我不想試了，這款衣服和我去年買的差不多

錯誤應(yīng)對：

1.怎么會差不多呢？

2.這是今年的新款呀！

3.有點重復(fù)是難免的。

4.您說的是去年哪一款？

問題診斷：

“怎么會差不多呢”和：“這是今年的新款呀“，此類說辭沒有任何說服力，反而讓顧客覺得這個品牌的新款沒有特色。

“有點重復(fù)是難免的”，意思是說你真沒見識，連這個都不知道，讓顧客感覺很糟糕。

“您說的是去年哪一款”，則引起顧客的消極聯(lián)想，是毫無意義的提問，并且屬于自找麻煩的提問方式。

應(yīng)對策略：

其實顧客通常情況下不會再次選擇同款或 款式雷同的衣服，但條條道路通羅馬。導(dǎo)購可以鼓勵客戶積極試穿嘗試新的穿衣習(xí)慣，靈活引導(dǎo)顧客的購買需求。顧客長期穿衣風(fēng)格類似容易產(chǎn)生審美疲勞，作為導(dǎo)購此時可以建議顧客適當(dāng)改變著裝風(fēng)格和習(xí)慣，比如推薦顧客看其他不同款式顏色和風(fēng)格的衣服，并立即引導(dǎo)試穿。