廣州市柏憶服飾有限公司
主營產(chǎn)品: 服裝批發(fā), 服裝輔料批發(fā), 紡織品批發(fā), 針織品及原料批發(fā)
湯米海外服裝外貿(mào)貨源-童裝品牌進貨-韓版童裝批發(fā)
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在現(xiàn)實銷售過程中,很多導購在成交之后,抑制不住內(nèi)心的喜悅,感激不盡的樣子對客人說:“謝謝”。其實,對于成交的客人說謝謝,是絕對的錯誤,是對自身品牌和貨品的不自信,會引發(fā)客人不好的想象。導購看見客人拿著新買不久的商品,來投訴要求退貨的時候,有的導購就害怕,結果沒有處理好,在店里站著吵架,處理結果不說,光生意、形象不知道影響了多少。這里僅僅提醒門店導購,遇到投訴,需要轉變思路,這反而是“天賜良機”——再次銷售的機會來了。解決問題,修補、替換商品才是好方法。,準確地說出各類童裝的優(yōu)點。對顧客進行童裝的說明與推薦時,要比較各類童裝的不同,準確地說出各類童裝的優(yōu)點,然后針對不同童裝的比較,說出逆隋推薦的這款童裝的優(yōu)勢在哪里,以引起顧客的興趣。推薦時要有信心,不管是向顧客推薦那一款童裝,不管是熱銷不熱銷,向顧客推薦童裝營業(yè)員本身就要有信心,這樣才能讓顧客對童裝有信任感,很可能不是熱銷的款式,顧客也樂意購買。