顧客進店時如果表情冷淡，就適度熱情迎賓，不要馬上迎過去問東問西。讓顧客在店鋪瀏覽商品，保持與顧客2-3米的距離，而且不要盯著顧客。顧客停留在商品前仔細打量商品時，這時導(dǎo)購才可以過去，保持1米左右距離。開場先介紹商品賣點，并且應(yīng)該是通過觀察，介紹顧客當(dāng)時最感興趣的賣點。當(dāng)介紹完賣點，如果顧客沒有反感，或者身體姿態(tài)沒有主動遠離我們，那表示她接受了我們。,在向顧客進行童裝的說明與推薦時，要能夠根據(jù)各類童裝產(chǎn)品的不同，準(zhǔn)確地說出各類童裝的優(yōu)缺點，尤其是優(yōu)點要牢記于心。而缺點，則是在為各類童裝產(chǎn)品做比較的時候能夠用得到。將優(yōu)缺點都銘記于心，則能夠在顧客面前顯得更加專業(yè)，從而讓顧客相信你為他做的推薦。童裝銷售要使顧客對童裝產(chǎn)品從心理上產(chǎn)生對童裝產(chǎn)品的信任和依賴，這樣才能夠最終銷售成功。而在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有對產(chǎn)品的信任感，童裝導(dǎo)購員推薦產(chǎn)品占有非常重要的作用。