隨著人臉識(shí)別技術(shù)的發(fā)展，越來越多的人臉識(shí)別產(chǎn)品現(xiàn)在人們面前，而且它給人們帶來了很多方便，更接近生活的需求。而作為人臉識(shí)別技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用–刷臉支付，得到了支付寶、微信、銀聯(lián)等巨頭的熱捧，那刷臉支付究竟為我們解決了哪些問

題？

刷臉支付解決了商戶哪些問題:

1、高峰期問題：刷臉支付不僅在支付過程中縮短時(shí)間，而且自助購物解放了商戶收銀員，高峰期的收銀問題得到了改善。

2、營銷問題：幫助線下實(shí)體店統(tǒng)計(jì)客流和分析顧客消費(fèi)行為，描繪出更精準(zhǔn)的用戶畫像，為每一位顧客提供個(gè)性化推薦服務(wù)，也能優(yōu)化和調(diào)整商品供應(yīng)配置。對(duì)于大型商場(chǎng)來說，讓自助刷臉支付收銀設(shè)備落地，也是營銷問題的落地，消費(fèi)者可以根據(jù)收銀系統(tǒng)推薦給消費(fèi)者的商品，商戶也可以擴(kuò)大營業(yè)額。

在刷臉支付的產(chǎn)業(yè)中，支付機(jī)構(gòu)是供給方，需求方是商家和消費(fèi)者。對(duì)于支付寶、微信而言，不管是出于競(jìng)爭(zhēng)還是未來發(fā)展的目的，都有各種理由去推動(dòng)刷臉對(duì)于二維碼的迭代。

在用戶友好度上，二維碼支付無法顧及到老人、殘障人士等弱勢(shì)群體。刷臉支付依靠生物識(shí)別，用人臉驗(yàn)證，突破支付介質(zhì)的限制，能夠?qū)崿F(xiàn)弱勢(shì)人群也可以使用移動(dòng)支付。

在用戶體驗(yàn)上，刷臉支付能夠真正實(shí)現(xiàn)“無感支付”，不再像二維碼支付那樣需要手機(jī)，更加的方便快捷。

在用戶安全上，應(yīng)用生物識(shí)別技術(shù)的刷臉支付，可以確認(rèn)交易者本人的身份，結(jié)合其他的多因素驗(yàn)證，安全更有保證。

從商家的角度來看，刷臉設(shè)備不只是一種簡(jiǎn)單的交易結(jié)算工具，它還可以由此減輕人力成本，降低營銷成本。如今，在一些像永輝、沃爾瑪?shù)却笮统欣?，都設(shè)置有人工收銀和自助收銀兩種結(jié)算方式。消費(fèi)者在設(shè)備端口自主完成商品的核對(duì)和付款工作已不足為奇。

“剛開始大家可能都不太敢用，擔(dān)心用不來，都愿意去人工收銀處排著，自助收銀那里空著也不去。后來鼓起勇氣試了一次，發(fā)現(xiàn)真的好方便，就喜歡上了。”永輝超市里一位正在自助結(jié)賬的王女士告訴記者，現(xiàn)在自助收銀區(qū)也要開始排隊(duì)了。