智能取餐柜在節(jié)省人力成本和出餐時間，提高配送員配送效率方面有一定的便利性，在這點上似乎與快遞的終端柜無大的差異，那么在用戶場景適用方面有無不同呢？

1、產(chǎn)品即時性需求不同。首先，從產(chǎn)品來看，外賣快餐品和快遞物品的保質(zhì)期不同。外賣餐品是即時性的東西，保質(zhì)期在1-2個小時內(nèi)，對取餐柜保鮮恒溫有嚴格的要求。當然放在柜子里的餐品能夠以鮮的食品取走。而儲存在快遞柜的物品它的保鮮期可延伸至兩三天，所以對快遞柜的要求并不高。

2、消費需求不同。外賣是懶人經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，消費者點外賣可以節(jié)省做飯的時間，方便快捷。但是它需要消費者親自去樓下取餐等，或許對于部分用戶來說體驗較差。對于快遞來說，商品本身沒有太強的時間要求，消費者在回家路上順手取走也在接受的范圍，所以外賣與快遞相比，終端儲存柜，快遞更加合適。

3、商品易損程度不同。外賣餐飲的種類較為豐富，飯菜、湯汁都是一次性的東西，一旦破損商品就作廢。通過智能儲食柜的存放和拿取，很容易發(fā)生撒漏等，難以保證食品質(zhì)量。而快遞則不同，相對來說，快遞的易損程度較小，對消費者使用影響不大。

智能取餐柜是無人餐廳的好搭檔，像青島的船歌魚水餃、深圳春梅里、西安的杰食特都是通過智能取餐柜來打造無人餐廳的，他們的應用原理是通過與餐廳前端硬件軟件、后廚與線上系統(tǒng)融合，顧客通過店家微信公眾號提前點餐下單，廚師在做好菜之后將餐品放入相應的取餐柜格子中，用戶收到提醒后憑借手機取餐號（二維碼）掃碼就能打開相應的柜門，然后取出餐品就可以開始用餐了。

智能取餐柜除了可以放在餐廳外， 它還可以放在小區(qū)、醫(yī)院、學校，高校、醫(yī)院等場所，通過無線WIFI或3G/4G連接食堂后臺系統(tǒng)，方便人們吃飯不必排隊直接取餐。外賣小哥也無需逐個打電話通知用戶取餐，直接將顧客的外賣放置取餐柜上，系統(tǒng)自動給用戶發(fā)送短信提示，及時提醒訂餐用戶自助取餐，提供便捷準時的外賣存取服務。這樣一來，提高了外賣配送效率，叫餐人可以自行安排取餐時間，商家也便提高了外賣量。

智能取餐柜在某種程度上取代服務員、收銀員，大大減少了餐廳所耗費的人力，也提高餐廳工作效率；對于顧客來說，解決了就餐者排隊難吃飯難的問題，讓顧客省去了漫長的排隊和等待時間。

針對以上傳統(tǒng)食堂管理弊端問題，方派無人餐廳解決方案通過自助點餐機、預點餐系統(tǒng)與叫號、智能保溫柜的結(jié)合，實現(xiàn)無人收銀、無人送餐等新型餐飲模式，的解決了企業(yè)單位食堂、高校食堂、就餐高峰時段排隊擁擠問題。 今天小編就給大家介紹無人餐廳設備--智能保溫柜在食堂的具體作用。

智能取餐柜是一個以互聯(lián)網(wǎng)＋智能硬件為載體的硬件平臺，通過與餐廳前端硬件軟件、后廚與線上系統(tǒng)融合，就餐者通過在提前在手機APP、微信上提前支付下單，系統(tǒng)自動給用戶發(fā)送短信提示，數(shù)據(jù)傳入取餐柜，顧客憑借餐號（二維碼）在智能取餐柜中取餐即可。

有了智能保溫柜再也不用在就餐高峰去食堂排隊擁擠就能吃到熱騰騰的飯菜，這對就餐者來說將是遍地都是食堂。