通過(guò)自助點(diǎn)餐終端，數(shù)據(jù)傳輸至廚房，實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)餐、支付、配餐、送餐流程，在就餐高峰期客流量多時(shí)，自助點(diǎn)餐機(jī)在人多混亂的情況下也會(huì)得到解決，縮短了顧客用餐前的等待時(shí)間，并在一定程度上緩解了服務(wù)員（收銀臺(tái)）的點(diǎn)餐壓力，將其時(shí)間解放出來(lái)，用在為顧客上餐等后續(xù)服務(wù)提升等方面，有助于提高服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)而餐廳的翻臺(tái)率也就提升了。

我司方派科技為了解決餐廳顧客排隊(duì)的痛點(diǎn)，突破傳統(tǒng)的服務(wù)員點(diǎn)餐的單一方式，為餐飲行業(yè)量身打造了一套自助點(diǎn)餐系統(tǒng)，提供一站式自助點(diǎn)餐解決方案。它支持微信掃碼點(diǎn)餐、在線支付，外賣系統(tǒng)，另外還可以及時(shí)查看餐廳的最近優(yōu)惠動(dòng)態(tài)，加深餐廳與顧客的粘度。

此自助點(diǎn)餐機(jī)操作流程除了提高顧客點(diǎn)餐、就餐效率，避免就餐高峰期排長(zhǎng)隊(duì)候餐外，它還有這些優(yōu)勢(shì)：

1、多種支付方式：支持微信或支付寶、會(huì)員，支付方式支付。

2、廚房無(wú)紙化辦公 替代廚房打印機(jī)：廚信通無(wú)紙化辦公設(shè)備，替代廚房打印機(jī)，且節(jié)省1-2個(gè)工作人員，大幅度提升廚房工作效率，提升廚房工作效率，給餐廳客戶帶去更好的用餐體驗(yàn)。

3、杜絕丟單：丟單，在傳統(tǒng)餐廳經(jīng)營(yíng)者非常頭疼又很難避免的事情，現(xiàn)在顧客可在點(diǎn)餐機(jī)自助點(diǎn)餐，廚房接收顧客點(diǎn)餐菜品，防止了丟單行為。

在傳統(tǒng)餐飲行業(yè)運(yùn)營(yíng)中，一個(gè)共性的難題就是點(diǎn)餐了，特別是在就餐高峰期，就餐者一多服務(wù)員就會(huì)忙不過(guò)來(lái)，致使點(diǎn)餐效率低下，從而導(dǎo)致餐廳服務(wù)人員壓力大，顧客長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候點(diǎn)餐也厭煩，增加顧客的流失。面對(duì)這困境，自助點(diǎn)餐系統(tǒng)更好地助力傳統(tǒng)餐飲，提升點(diǎn)餐效率。

一、高效便捷點(diǎn)餐，提高點(diǎn)餐效率

通過(guò)自助點(diǎn)餐終端，數(shù)據(jù)傳輸至廚房；實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)餐、支付、配餐、送餐流程。顧客高效自助點(diǎn)餐、自助支付、提升顧客點(diǎn)餐體驗(yàn)。具體點(diǎn)餐流程如下：

1、首先，顧客在點(diǎn)餐屏幕前點(diǎn)自己喜歡的菜品；

2、確認(rèn)點(diǎn)餐菜品后，使用手機(jī)微信/支付寶付款；

自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)，能夠緩解點(diǎn)餐柜臺(tái)壓力的同時(shí)，更能增強(qiáng)餐廳的服務(wù)能力和水平，讓顧客更少的等待，更快的就餐。顧客

操作自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)便可以根據(jù)功能提示完成點(diǎn)餐和支付，屏幕上的圖文結(jié)合讓顧客在點(diǎn)餐過(guò)程中更易查找出自己喜愛(ài)的菜品。

自助點(diǎn)餐機(jī)系統(tǒng)，加快了餐廳的服務(wù)效率，更好的解決了以往點(diǎn)餐處人員聚集擁擠的混亂現(xiàn)象，大大維護(hù)了餐廳的形象。

3、支付完成后，自助點(diǎn)餐機(jī)會(huì)自動(dòng)打印小票，取走即可

此點(diǎn)餐流程完成后，菜品會(huì)傳到后廚，然后等待服務(wù)員上菜就可以了，提高了顧客點(diǎn)餐效率，也提高顧客點(diǎn)餐體驗(yàn)，減少餐廳服務(wù)員壓力。

餐飲神器“自助點(diǎn)餐機(jī)”幫助餐廳提高點(diǎn)餐效率,同時(shí)提升顧客整體點(diǎn)餐體驗(yàn)與餐廳檔次。具體運(yùn)作是怎樣的呢？

高效便捷點(diǎn)餐方式、提升顧客點(diǎn)餐體驗(yàn)，同時(shí)自助點(diǎn)餐機(jī)設(shè)有掃碼器，掃碼器具有一維碼/二維碼識(shí)別、采集、數(shù)據(jù)傳輸特，通過(guò)自助點(diǎn)餐終端，數(shù)據(jù)傳輸至廚房，實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)餐、支付、配餐、送餐流程。顧客只需在點(diǎn)餐機(jī)觸控屏上點(diǎn)餐下單就可以完成，此高效便捷的自助化點(diǎn)餐方式，免除了服務(wù)人員的點(diǎn)餐和收款工作，讓他們有時(shí)間更好的服務(wù)顧客，同時(shí)節(jié)省顧客在就餐高峰期排長(zhǎng)隊(duì)時(shí)間等候。

所謂的自助點(diǎn)餐機(jī)就是通過(guò)自助點(diǎn)餐終端，數(shù)據(jù)傳輸至廚房，實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)餐、支付、配餐、送餐流程，高效便捷點(diǎn)餐模式、

提升顧客點(diǎn)餐體驗(yàn)。在使用上，首先顧客在自助點(diǎn)餐機(jī)的觸摸屏上點(diǎn)自己喜歡的菜肴，再者確認(rèn)菜品后用支付寶，微信支付

餐款、最后自助點(diǎn)餐機(jī)。隨后，自助點(diǎn)餐機(jī)就會(huì)自動(dòng)打印領(lǐng)餐憑據(jù)，同時(shí)通知自動(dòng)通知廚房進(jìn)行配餐，客戶憑領(lǐng)餐憑據(jù)即可

到柜臺(tái)領(lǐng)餐。在高峰就餐時(shí)段，可大大提升餐廳的運(yùn)營(yíng)效率，提高了餐廳的營(yíng)業(yè)額。

餐廳要想更好的運(yùn)營(yíng)，除了餐廳的衛(wèi)生和口味之外，通過(guò)自助點(diǎn)餐機(jī)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)提升餐廳的業(yè)績(jī)，并且將餐廳的運(yùn)營(yíng)成本降低，這樣才能夠讓餐廳達(dá)到毛利。