在店鋪業(yè)績分析和診斷的時候，我們經(jīng)常少不了要分析一個元素，那就是哪些是暢銷貨品，哪些是滯銷貨品。這個分析非常重要，一方面可以給我們正確的補貨提供參考依據(jù)，另外一方面也為我們的銷售提升找到一些空間和潛力?？稍趯嶋H操作的時候就會發(fā)現(xiàn)一個問題：那些暢銷的貨品永遠暢銷，而其他的產(chǎn)品卻好像總是銷不出去，除了那些暢銷的十幾二十款產(chǎn)品以外，其他的都是滯銷品，都是一兩個月都沒有人問津的。,誠信已經(jīng)成為當今社會經(jīng)商的一種原則，是因為在商業(yè)世界里有太多的人不講誠信。因此，一個每天面對消費者的促銷人員，能給顧客以信任感，就是她(他)獲得成功的第一步。如果促銷員能讓顧客對她(他)產(chǎn)生親切感，對她(他)信任，那么，對促銷員完成銷售任務會起到事半功倍的效果。這就要求促銷要有一種平和的心態(tài)，不能操之過急，還要不能有貶低其他的品牌的言行，否則，就會給顧客造成反感，也就打消了顧客的購買欲望。