服務(wù)流程及施工安排
施工安排（以MY型高空組合安裝為例）
1、前期準(zhǔn)備階段（1-2天）——基地建設(shè)單位負(fù)責(zé)
場地項：負(fù)責(zé)場地（面積：44m*22.5m）的平整，土質(zhì)表層不得硬化處理。
購置項：水泥3噸、沙子6噸、石子9噸。
配備項：8噸以上吊車一輛、小推車3-4輛、鐵鍬若干、水桶（或移動引水管）若干、石灰粉約15公斤、水若干。
人員項：泥工1-2名；臨時用工8-12名（部隊?wèi)?zhàn)士）。
2、安裝實施階段（6-7天）——器械公司負(fù)責(zé)
步驟一：吊卸器械
步驟二：基地劃線
步驟三：開挖基礎(chǔ)
步驟四：處理地平
步驟五：安放地樁
步驟六：地面套裝
步驟七：吊裝器械
步驟八：安裝組件
安裝期間，基地建設(shè)單位指派項目負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)建設(shè)單位配備項及人員的調(diào)度，協(xié)助器材提供單位指派的技術(shù)人員完成安裝，安裝期限為7天（不考慮天氣原因延誤）。
3、完工驗收階段（半天）——雙方單位共同負(fù)責(zé)
器械公司負(fù)責(zé)安裝技術(shù)點的復(fù)查和調(diào)整，基地建設(shè)單位負(fù)責(zé)器械和保護(hù)裝備的完整性查驗，并共同驗收簽字。
八、后期服務(wù)
1、完善的售后服務(wù)
為了產(chǎn)品的性及順利使用我們提供24小時的客戶服務(wù)，客服部門會每月對用戶進(jìn)行電話訪問，械的使用及訓(xùn)練情況，及時掌握用戶信息并提出服務(wù)建議。不定期巡檢，公司派技術(shù)人員到使用單位進(jìn)行現(xiàn)場檢查，隱患。
公司將根據(jù)自己產(chǎn)品的特點，向用戶及時提供與本項目設(shè)備相關(guān)的安裝、檢驗、調(diào)試、驗收、使用、檢修等相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)配合、技術(shù)培訓(xùn)等全過程的服務(wù)。
2、日常售后服務(wù)
?定期客戶回訪
?解決客戶提出的與合同產(chǎn)品相關(guān)的問題的咨詢
?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部人員對具體問題限時回復(fù)
3、器械維修服務(wù)
?一年內(nèi)免費維修，終身維修
?器械的遷移（收取工本費）
4、使用情況月度跟蹤
我們會每月對客戶器械使用及訓(xùn)練情況進(jìn)行跟蹤，了解客戶裝備的使用情況，幫助客戶及時對器械和裝備進(jìn)行檢測、保養(yǎng)和更換。
5、器械年度巡檢
我們會根據(jù)客戶需求派出非常專業(yè)的有經(jīng)驗的工程師，對客戶使用的器械進(jìn)行的檢查，排除現(xiàn)有問題，及時發(fā)現(xiàn)可能存在的隱患，為客戶的訓(xùn)練使用提供充分的保障。

高空器械組合結(jié)構(gòu)
（一）設(shè)計結(jié)構(gòu)
一般而言，器械組合的結(jié)構(gòu)取決于場地條件。我公司設(shè)計生產(chǎn)的軍人心理行為訓(xùn)練器械標(biāo)準(zhǔn)組合（M1型）設(shè)計方正，造型，安裝快捷，既有利于開展軍人心理素質(zhì)訓(xùn)練，又是訓(xùn)練場地一座展現(xiàn)軍威的地標(biāo)。
（二）材料結(jié)構(gòu)
1、主立管和主力架、聯(lián)結(jié)部件均采用國標(biāo)鋼材。
高空拓展器械合介紹
1 高空拓展器械 攀巖、空中單杠、絕壁橫墻、軟梯、速滑、速降、高空蕩木橋、繩網(wǎng)、獨木橋、空中斷橋、翹板橋、天梯、梅花樁、吊索橋、叢林繩橋、相互依存等16個項目。
2 高空保護(hù)裝備 動力繩1條、帶1條全身1條半身、8字環(huán)1個、扁帶1條、頭盔1頂、主鎖1把、鋼鎖1付
3 四米墻 2.6×1.3×3.9
4 背摔臺 1×1.1×2.3
10 安裝調(diào)試費 器械安裝與調(diào)試費用
11 器械土建 器械砂石料、人工、安裝人員食宿
12 器械運輸費 器械運輸費用

部隊400米訓(xùn)練器材功能解說
1、訓(xùn)練隊員抗能力，磨練個體意志力，提升身體協(xié)調(diào)性、敏捷的反應(yīng)能力及心理和自我控制能力。
2、鍛煉受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，增強組織的凝聚力;
拓展訓(xùn)練器材浪木適用范圍：屬于抗訓(xùn)練器械，適用于部隊，空軍航空海事學(xué)校，警校，部隊訓(xùn)練基地，學(xué)校等單位拓展訓(xùn)練等。 400米障礙器材專業(yè)體能的訓(xùn)練項目重在培養(yǎng)和提高人靈活機動的陸上作戰(zhàn)體能,如跨越障礙,通過險橋,跳越矮墻,攀越高墻,通過低網(wǎng),鉆越洞孔,跳下攀上壕溝等,克服陸地作戰(zhàn)過程中的各種障礙,以及全副武裝的長途機動拉練等。
售后服務(wù)
1、保修
乙方對其所提供的貨物免費保修1年，保修期從全部到貨并安裝、驗收合格后開始。乙方接到報修通知后七天內(nèi)上門維修，負(fù)責(zé)更換損壞的貨物、部件或提供相應(yīng)的質(zhì)量期內(nèi)的服務(wù)。
如果乙方在收到報修通知后七天內(nèi)沒有彌補缺陷，甲方可采取必要的補救措施，但費用和風(fēng)險由乙方承擔(dān)。
2、維修
保修期屆滿后，乙方應(yīng)對其提供的貨物負(fù)有維修義務(wù)，但所涉及的費用由甲方承擔(dān)。
其他售后服務(wù)內(nèi)容：一年內(nèi)非人為性損壞的免費提供一切配件，八年內(nèi)按成本價提供一切配件。

400米障礙場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
本標(biāo)準(zhǔn)對軍院校400米障礙場的定義與功能、基本設(shè)施、建設(shè)指標(biāo)、附屬設(shè)備設(shè)施、建設(shè)規(guī)模、經(jīng)費概算等進(jìn)行了規(guī)范，適用于承擔(dān)生長學(xué)員和士官學(xué)員培訓(xùn)任務(wù)的軍院校400米障礙場建設(shè)，承擔(dān)其它培訓(xùn)任務(wù)的軍院樣400米障礙場建設(shè)可參照執(zhí)行。
1、定義與功能
400米障礙場是為訓(xùn)練學(xué)員奔跑、跳躍、攀越、支撐、平衡和鉆爬等綜合技能而建設(shè)的訓(xùn)練場地。通過訓(xùn)練，提高學(xué)員通過各種障礙的速度、耐力、協(xié)調(diào)和靈敏性，培強身體素質(zhì)，培養(yǎng)勇敢頑強、堅忍不拔的意志。
2、基本設(shè)施
跨樁，壕溝，矮墻，高板跳臺，水平橫梯，獨木橋，高墻，低樁網(wǎng)和轉(zhuǎn)折旗。
3、建設(shè)指標(biāo)
場地采用三合土地面，長100米，寬3.5米；各障礙物相鄰邊緣距離為：起點至低樁網(wǎng)7米，低樁網(wǎng)至高墻10米，高墻至獨木橋18米，獨木橋至高板跳臺20米（水平橫梯至高板跳臺低臺0.3米），高板跳臺至矮墻15米，矮墻至壕溝15米，壕溝至跨樁10米，跨樁至轉(zhuǎn)折旗5米。具體場地設(shè)置及障礙物規(guī)格
4、附屬設(shè)備設(shè)施
鐵絲網(wǎng)或橡皮筋若干米，排水系統(tǒng)。
5、建設(shè)規(guī)模
5.1 400米障礙場建設(shè)一般不小于兩道。
5.2 學(xué)員數(shù)量在2000名以內(nèi)的院校一般應(yīng)建一個400米障礙場（兩道），每增加1000人增建一道。
5.3 400米障礙場和渡海登島400米障礙場可同時建設(shè)，建設(shè)規(guī)模合并計算。