合肥億日辦公設(shè)備有限公司主營：掃描儀,打印機(jī),復(fù)印機(jī)

硬指標(biāo)要“軟”

盡管用戶與廠商都不希望產(chǎn)品出問題，但售后作為“備胎”，總在出現(xiàn)問題時(shí)才顯得彌足珍貴。尤其在使用高速掃描儀產(chǎn)品的行業(yè)，故障時(shí)間對(duì)他們來說幾乎等于，損失巨大，但有多少用戶想起冷冰冰的售后體驗(yàn)就不寒而栗?人性化的理念，不止體現(xiàn)在產(chǎn)品上，同樣也應(yīng)體現(xiàn)在售后服務(wù)上?？焖俚募夹g(shù)支援響應(yīng)使客戶能夠在時(shí)間得到零件與耗材的及時(shí)補(bǔ)充，保證設(shè)備正常使用，避免在維修節(jié)點(diǎn)上浪費(fèi)時(shí)間。

了解到掃描儀的成像過程以及一下精細(xì)的部件后，我們的日常保養(yǎng)有什么是需要特別注意的呢？

1.清潔掃描儀的時(shí)候可以用濕布擦去掃描儀外的灰塵，但抹布不要太濕，1好不要流水，之后用干布擦干，防止水汽進(jìn)入掃描儀內(nèi)部，損壞電路。在積塵比較厲害的位置可以稍微用一點(diǎn)中性洗滌劑擦干，但要注意清洗，避免對(duì)掃描儀外殼產(chǎn)生腐蝕。

2.掃描版1好用干的軟毛刷子擦去掃描儀的掃描版面，然后印軟干布輕輕擦拭。

3.如果發(fā)現(xiàn)掃描儀在使用過程中移動(dòng)有些噪音，那么很有可能是滑動(dòng)桿缺油或是上面積垢了。掃描儀長久使用后，要拆開蓋子，用浸有縫紉機(jī)油的棉布擦拭鏡組兩條軌道上的油垢，擦凈后，再將適量的縫紉機(jī)油滴在傳動(dòng)齒輪組及皮帶兩端的軸承上面，后裝機(jī)測試，你會(huì)發(fā)現(xiàn)噪音小了很多。

4.如果掃描儀長久不用，那需要切斷電源。一些掃描儀并沒有在不使用時(shí)完全切斷電源開關(guān)的設(shè)計(jì)，當(dāng)長久不用時(shí)，掃描儀的燈管依然是亮著的，由于掃描儀燈管也是消耗品，所以建議用戶在長久不用時(shí)切斷電源。

5.放置物品時(shí)要一次定位準(zhǔn)確。有些型號(hào)的掃描儀是可以掃描小型立體物品的，在使用這類掃描儀時(shí)應(yīng)當(dāng)注意：放置物品時(shí)要一次定位準(zhǔn)確，不要隨便移動(dòng)以免刮傷玻璃，更不要在掃描的過程之中移動(dòng)物品。

怎樣保養(yǎng)掃描儀?首先檢查掃描儀的鎖緊裝置是否已鎖上。清潔工作必須在鎖緊裝置處于鎖上的狀態(tài)下進(jìn)行。限于掃描儀的工作原理，掃描得到的圖像或多或少會(huì)出現(xiàn)失真或變形。因此，好的原稿對(duì)得到高品質(zhì)的掃描效果是格外重要的，不要因掃描儀的傾斜或抖動(dòng)影響到掃描品質(zhì)，用戶應(yīng)盡量找一處比較平坦地方放置，為節(jié)約辦公空間而直接將掃描儀置于機(jī)箱上方的做法萬萬不可取。