要及時(shí)詢問(wèn)顧客感覺(jué)如何，并向顧客介紹如果現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)有什么好處，暗示顧客到底要不要，幫他下決心等!當(dāng)顧客一再關(guān)心售后問(wèn)題、贈(zèng)品問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題時(shí)，基本上已經(jīng)看中該產(chǎn)品了，只是還有一點(diǎn)擔(dān)心。這時(shí)通過(guò)贈(zèng)品優(yōu)勢(shì)、VIP優(yōu)勢(shì)、售后服務(wù)等方式直接交換顧客到底買(mǎi)不買(mǎi)的答案。顧客要走時(shí)，一定要想辦法攔住他或者給他留個(gè)二次返店的懸念或理由。,從顧客的心理角度來(lái)看，店面環(huán)境是否清潔衛(wèi)生，員工是否大方得體將直接影響他們的購(gòu)買(mǎi)情緒。假如導(dǎo)購(gòu)員蓬頭垢面，衣冠不整，還有誰(shuí)前來(lái)選購(gòu)商品。不干凈的著裝只會(huì)令消費(fèi)者大倒胃口?；蛘呤潜旧砗芷恋耐壬蠀s罩著滿是漏洞的絲襪，會(huì)有什么感覺(jué)。凡是看到這種景象的人都會(huì)產(chǎn)生這樣的想法：“這個(gè)導(dǎo)購(gòu)員像是在打發(fā)一天的時(shí)間，而不是積極努力向上，諾在這家店里買(mǎi)東西估計(jì)也不會(huì)有什么保障，我才不要去惹麻煩，趕緊走吧?！本瓦@樣，顧客還未瀏覽商品，已經(jīng)被店面的第一印象嚇跑了。