向顧客推薦不同款式的童裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到童裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)不同款式童裝的反映，以便適時(shí)加以講解地促成銷售。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”，“這件衣服你非常適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單的籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言，要依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式，對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容。作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)一定要掌握市場(chǎng)的流行趨勢(shì)，根據(jù)顧客的穿衣風(fēng)格為他們挑選適合的服裝，同時(shí)要引導(dǎo)顧客認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的流行趨勢(shì)，全心為消費(fèi)者服務(wù)。,顧客進(jìn)店時(shí)如果表情冷淡，就適度熱情迎賓，不要馬上迎過(guò)去問(wèn)東問(wèn)西。讓顧客在店鋪瀏覽商品，保持與顧客2-3米的距離，而且不要盯著顧客。顧客停留在商品前仔細(xì)打量商品時(shí)，這時(shí)導(dǎo)購(gòu)才可以過(guò)去，保持1米左右距離。開場(chǎng)先介紹商品賣點(diǎn)，并且應(yīng)該是通過(guò)觀察，介紹顧客當(dāng)時(shí)最感興趣的賣點(diǎn)。當(dāng)介紹完賣點(diǎn)，如果顧客沒(méi)有反感，或者身體姿態(tài)沒(méi)有主動(dòng)遠(yuǎn)離我們，那表示她接受了我們。