過程考察
過程考察是指企業(yè)不定期地突擊走訪供應商。目的在于抽樣檢查供應商對產(chǎn)品的關鍵要素和過程是否有良好的控制。比如依據(jù)契約，某注塑件不允許加入回收舊料，企業(yè)的突擊性走訪就能考察到供應商是否信守承諾。企業(yè)實施過程考察應由兩個以上部門的人員一同前往，嚴禁某一部門人員單獨造訪。

檢驗數(shù)據(jù)的處理
質量管理的關鍵在于駕馭質量信息。在實際工作中，把檢驗記錄數(shù)據(jù)進行必要的處理，就能觀察到質量變化的趨勢。比如，選用統(tǒng)計技術中假設檢驗保溫芯材的密度均勻性。由于芯材的密度總體分布的標準差σ未知，對分布中心μ的假設檢驗采用 t 檢驗。
隨機抽取芯材樣本量 n = 9 塊，測量其密度 d 分別為：19.3、19.6、19.4、19.2、19.0、19.5、19.3、19.2、19.4;其公差范圍為± 1.0，公差中心μ =20.0(密度單位為 kg/m3 )，可以看到樣品的密度均符合其公差要求。
通過假設檢驗計算樣本均值、樣本標準差等統(tǒng)計量后，發(fā)現(xiàn)公差中心 20.0kg/m3 偏離至 19.3kg/m3。
查 t 分布表，得到其臨界值并判定本批芯材的密度有顯著性變化。需通知供應商查明生產(chǎn)變異情況，將不合格原因消除在萌芽狀態(tài)。

銷售物流則是企業(yè)為實現(xiàn)產(chǎn)品銷售，組織產(chǎn)品送達用戶或市場供應點的物流活動。銷售物流的起點，一般情況下是制造企業(yè)的產(chǎn)成品倉庫，經(jīng)過分銷物流，完成長距離、干線的物流活動，再經(jīng)過配送完成市內(nèi)和區(qū)域范圍的物流活動，達到企業(yè)、商業(yè)用戶或終消費者。需要進行長途運輸、分撥運作、配送中心運作和市內(nèi)配送等活動，其特點是物品是集中分散的“流動”過程。

生產(chǎn)物流是指在生產(chǎn)工藝中的物流活動。企業(yè)一旦生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)裝備及生產(chǎn)流程確定，物流便成了工藝流程的重要組成部分，可控性、計劃性便很強，選擇性及可變性便很小，很難與生產(chǎn)過程分開而形成獨立的系統(tǒng)。對物流的改進只能通過對工藝流程的優(yōu)化。