售后服務認證 商品售后服務體系認證的好處
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售后服務認證-商品售后服務體系認證的好處

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認證機構 廣匯
認證機構備案信息 國家認證認可監(jiān)督管理委員會(國家認監(jiān)委)
公示網(wǎng)址 國家認監(jiān)委官網(wǎng):全國認證認可公共服務平臺
全套證書 包含一本證書
使用年限 三年
可申報的級別 三星、四星、五星級
證書使用范圍 全國通用
服務電話 13480641820
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?售后服務認證 商品售后服務體系認證的好處

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,現(xiàn)在消費者的目光不再局限于價格方面,對品質(zhì)方面的要求也越來越高。對企業(yè)來說也是一樣,怎樣才能讓消費者相信自己公司的產(chǎn)品質(zhì)量,怎樣才能讓消費者放心購買,放心消費?在這個時候,GB/T27922商品的售后服務認證顯得尤為重要。

怎樣看待售后服務認證的發(fā)展趨勢?
國家鼓勵企業(yè)以售后服務為手段開拓市場。
強化服務功能、健全服務網(wǎng)絡、提高服務質(zhì)量、完善服務體系是提高競爭力的重要途徑。
認證試點工作結束后,國家將大力推進。
合作機構在商務部和認監(jiān)委的指導下,已經(jīng)完成了汽車、家電、工程機械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電子、航天、航空等二十多個行業(yè)的試點工作。政府正在制定相關政策,大力推進商品的售后服務認證工作。
三、招標核準的行業(yè)越來越多。

迄今為止,已有十多個行業(yè)的工程機械、衛(wèi)生機械、團購服裝、家裝、教學儀器等招標都要通過售后服務認證作為必備條件。
企業(yè)對售后服務越來越重視了。

售后服務是企業(yè)市場競爭的最后一張王牌,已被越來越多的企業(yè)所認識。海爾、美的、廈航、愛瑪?shù)却笮推髽I(yè)都建立了完善的售后服務體系,并通過了售后服務認證,起到了很好的帶頭作用,越來越多的企業(yè)開始重視并要求通過認證。

取得商品售后服務體系認證的好處:
(一)服務領先(獲得國家或行業(yè)權威認證,能證明其服務領先全國或行業(yè))
重要參考資料和資質(zhì)要求(大型企事業(yè)單位招標、政府采購等活動中的重要參考資料和資質(zhì)要求)
消費者認可(通過認證的企業(yè)可以在產(chǎn)品和包裝上標有“售后服務認證”的星級標志,具有說服力和證明力,可以讓消費者放心選擇)
企業(yè)服務達標(通過認證的企業(yè)服務能力達到國家標準,可以加強企業(yè)服務管理水平和服務能力)
建立良好的售后服務口碑,提高服務利潤鏈的持續(xù)收益(持續(xù)改進服務,完善服務體系,建立良好的售后服務口碑,提高服務質(zhì)量,提高服務利潤鏈的持續(xù)收益)。
完善的售后服務體系,堅持系統(tǒng)化原則,在面對因各種原因而產(chǎn)生的顧客投訴時,才不會出現(xiàn)讓企業(yè)陷入困境。

售后服務認證 商品售后服務體系認證的好處


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