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深圳志誠企業(yè)咨詢管理有限公司
主營產(chǎn)品： 其他認證服務
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物業(yè)服務五星認證-物業(yè)管理服務認證
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聯(lián)系人 伍先生
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發(fā)貨地 廣東省深圳市
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商品介紹
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認證機構 上海申西
認證機構備案信息 國家認證認可監(jiān)督管理委員會（國家認監(jiān)委）
公示網(wǎng)址 國家認監(jiān)委官網(wǎng)：全國認證認可公共服務平臺
全套證書 包含一本證書和一本副本
使用年限 三年
可申報的級別 三星級、四星級、五星級
證書使用范圍 全國通用，開展業(yè)務可用、招投標可用
服務電話 13480641820
商品介紹
?物業(yè)服務五星認證 物業(yè)管理服務認證
一、物業(yè)管理服務認證申請流程：
前期洽談/合同簽訂-工作交接-技術人員進場輔導（編寫物業(yè)體系文件）-上報認監(jiān)委-合同評審-審核計劃-審核不符合項整改-尾款出證。物業(yè)服務五星級認證 物業(yè)管理服務認證。
物業(yè)服務依據(jù)《GB/T20647.9-2006 社區(qū)服務指南 第9部分：物業(yè)服務》相關要求分為：達標、三星級、四星級、五星級。
?物業(yè)服務五星級認證 物業(yè)管理服務認證
二、申請物業(yè)管理服務認證需要哪些資料：
1、必需是提供物業(yè)服務的組織，中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照；國外企業(yè)持有有關部門的登記注冊證明；
2、企業(yè)合法經(jīng)營、近一年內沒有發(fā)生過重大質量事故；
3、符合國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準及其補充的技術要求；
4、企業(yè)簡介及現(xiàn)有員工數(shù)；
5、企業(yè)供銷方面的資料；
6、企業(yè)人力資源方面的資料；
7、企業(yè)硬件方面的資料；
8、包含管理手冊和程序文件在內的一、二、三級文件；
9、企業(yè)計量及檢測設備有檢定報告；
10、特種設備的年檢記錄；
11、特殊殊工種的上崗證書；
12、管理評審、內部審核、客戶滿意度；
13、服務提供流程圖等。物業(yè)服務五星認證 物業(yè)管理服務認證
三、物業(yè)服務五星認證的作用：
1、運用規(guī)范化的服務模式提高物業(yè)組織的服務能力；
2、尋求服務技術活動的隱患和不足，保證自身管理風險；
3、向公眾證明自身服務能力，提高市場競爭力；
4、響應相關主管機構倡導，進一步尋求更多資金幫助。
隨著人民生活水平的不斷提高，服務質量受到消費者的日益關注，城市化的日益發(fā)展，物業(yè)服務成為公眾生活不可分割的生活條件。
組織能否為顧客提供良好的服務能力，證明自身具備一定的服務能力，一直困擾著物業(yè)從業(yè)機構，隨著物業(yè)服務行業(yè)資質的放寬、日益凸顯的物業(yè)組織服務能力和市場競爭激勵形成了鮮明的矛盾。
物業(yè)服務認證，是通過對物業(yè)組織服務能力、服務過程的控制、服務績效的綜合評價，促進物業(yè)組織建立職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理，想公眾證明自身能力，向同行證明自身的服務水平的方式之一。
物業(yè)服務五星認證 物業(yè)管理服務認證
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聯(lián)系賣家 伍先生 
（QQ：1183076372）
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