淘氣堡又稱孩子堡。是指通過科學(xué)的立體組合形成的一個(gè)集游樂、運(yùn)動(dòng)、益智、健身等功能為一體的新一代少年兒童活動(dòng)中心?？梢哉f它是一座新型的、綜合性極強(qiáng)的兒童樂園，是針對兒童喜歡鉆、爬、滑、滾、晃、蕩、跳、搖等天性設(shè)計(jì)的。

淘氣堡能培養(yǎng)兒童的獨(dú)立的個(gè)性、鍛煉身體、健腦益智。具有隨意性、無動(dòng)力、互動(dòng)性和安全性的特點(diǎn)，不受場地限制(僅限室內(nèi))，還是不規(guī)則的場地，均能安裝，管理簡單，無動(dòng)力設(shè)備，維修方便。

室內(nèi)兒童游樂場做的可不是一錘子的買賣，但是很多室內(nèi)兒童游樂園都遭遇到這樣的尷尬記錄，人來的可算不少，可但是無法讓顧客經(jīng)常來玩，各種廣告做了不少，也嘗試了各種不同的運(yùn)營方案，電視廣告，網(wǎng)絡(luò)宣傳，廣場車站高速路邊等廣告牌的宣傳，甚至發(fā)傳單，搞促銷活動(dòng)，能做的都做了，也確實(shí)帶來了不少的新客戶，但是過不了多久，就恢復(fù)原貌。世事難料，本不愿做的一錘子買賣，就這么做了，如何留住客戶讓顧客經(jīng)常來玩呢？越來越多的兒童淘氣堡樂園將家長引入共同參與兒童文娛中，提升家長的參與度，完成親子互動(dòng)，還添加了成人的游樂比例，將顧客群體延展到不再年輕的人。

1、尊重游客為前提

對于那些留不住客戶的兒童樂園來說，有時(shí)候廣告做的好不如服務(wù)做的好，在這個(gè)兒童樂園同質(zhì)化趨嚴(yán)重化的時(shí)代，設(shè)備沒啥好比拼的，兒童樂園經(jīng)營秘訣取決于實(shí)力，即工作人員服務(wù)質(zhì)量包括專業(yè)技能，禮貌用語，人性化服務(wù)等，以客戶為中心，就是要考慮客戶的感受，尊重游客為前提，充分調(diào)動(dòng)游客的游戲積極性，達(dá)到游客忘我的游玩效果。雖然超市、商場并不是淘氣堡經(jīng)營場地，但是量的問題是必須要考慮的。

2、印象

人之交往中講究“印象”，兒童樂園給游客的印象同樣的重要，游客初次在某兒童樂園玩過之后，心里不自覺的會默默給你的兒童樂園評個(gè)分?jǐn)?shù)，達(dá)不到良好的分?jǐn)?shù)段的就直接PASS，基本不考慮來第二次，這也是留回頭客難的原因。

3、玩的爽不爽

家長帶孩子來兒童樂園玩耍時(shí)，對兒童樂園的評判首要標(biāo)準(zhǔn)是“玩的爽不爽”，玩過之后不來的，往往或多或少是受了點(diǎn)委屈，服務(wù)不周到的委屈，想想看，人家來兒童樂園是來尋找歡樂的，受委屈還了得？第三，練習(xí)社交活動(dòng)：通過淘氣堡游樂設(shè)備，兒童在跟他們的同伴或父母玩耍的過程中，不知不覺間在發(fā)展他們的社會關(guān)系。換句話說，游樂項(xiàng)目你可以貴一點(diǎn)，只要是明碼標(biāo)價(jià)就好，重要的是能讓人玩嗨了，等過一段時(shí)間自然能想起你家的兒童樂園的好，忍不住想過來玩。

兒童淘氣堡里面有哪些游樂設(shè)施？

  兒童淘氣堡里面通常包括海洋球池，大型蹦床，戶外滑梯，獨(dú)木橋，空中滑車，球，彩虹梯，攀巖...等項(xiàng)目設(shè)施。一起來看看這些設(shè)施的用處吧。

  1、海洋球池

  海洋球池主要讓兒童學(xué)習(xí)顏色、點(diǎn)數(shù)、分組、計(jì)算、投擲、收拾和拍打運(yùn)動(dòng)，養(yǎng)成紀(jì)律、習(xí)慣等。

  2、大型蹦床

  大型蹦床主要鍛煉兒童的腿部肌肉，提高身體協(xié)調(diào)性。

  3、戶外滑梯

  戶外滑梯主要讓兒童的四肢及全身協(xié)調(diào)性在滑梯上得到連續(xù)完全地鍛煉。          

  4、獨(dú)木橋

  獨(dú)木橋主要鍛煉兒童身體平衡能力，提高身體協(xié)調(diào)性，同時(shí)鍛煉兒童的膽量。

  5、空中滑車

  空中滑車主要鍛煉兒童的體能，激發(fā)兒童戰(zhàn)勝困難的勇氣。

  6、攀巖

  攀巖可以鍛煉兒童的冒險(xiǎn)、堅(jiān)韌精神，而且更讓其體會到完成任務(wù)后的成就感。不過兒童淘氣堡常見提醒，攀巖比較適合大孩子玩，小孩子玩不怎么知道注意安全。

  7、椰子樹

  兒童在安全的平行旋轉(zhuǎn)中攀、坐在椰子樹中通過上下肢協(xié)調(diào)穩(wěn)定的配合、形成新的平衡經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)感覺統(tǒng)合能力的提高。