自助終端機的外型美觀簡潔，其全天候的自助服務以及簡便的觸摸操作，極大地方便了廣大消費者的日常繳費和電子支付業(yè)務，開始逐漸地滲入我們生活的方方面面。但是，由于自助終端機的種類比較多，所以不同種類的自助終端機的功能也是有所不同的。

金融類，ATM、自動繳費機、自助發(fā)卡機、自助補登機等。消費零售類，自動售貨機、自助加油機、自助點菜機等。

按應用領域來劃分，自助終端機可分以下種類：

1、金融類：

ATM、自動繳費機、自助發(fā)卡機、自助補登機等。

例如，銀行自動繳費機可以為用戶提供安全便捷的及便民繳費等服務。通過銀行自助終端機可以進行轉賬、查詢、購買金融產品等非現(xiàn)金業(yè)務。

2、公共服務類：

AFC、自助圖書館服務機、稅務自助終端機等。

例如，稅務自助終端機就可以與目前大廳柜臺辦稅方式形成互為補充，可滿足納稅人多層次需求。納稅人辦稅既可以選擇人工服務，也可以選擇自助。不僅豐富了辦稅形式，同時也極大緩解征期企業(yè)排隊壓力、分流稅務機關辦稅窗口的工作負擔，提升辦稅服務質量。

3、消費零售類：

自動售貨機、自助加油機、自助點菜機等。

例如自動售貨機就可以根據投入的錢幣進行自動付貨。其自動售貨機是商業(yè)自動化的常用設備，它不受時間、地點的限制，能節(jié)省人力、方便交易。

4、服務類：

自助機、自助取單機、自助繳費機等。

例如醫(yī)院自助機，就可以實現(xiàn)自助、自助預約、自助充值等功能，滿足對于醫(yī)院的自助、自助預約、自助充值、收費項目信息查詢等需求，可以保護者隱私、杜絕錯拿檢驗單，有效地解決檢驗報告單累積和丟失問題。

自助終端售票系統(tǒng)是利用計算機網絡和終端設備，實現(xiàn)顧客自助點餐過程的綜合信息系統(tǒng)。

酒店自助入住系統(tǒng)采用全新的自助式客房入住、客房預訂取卡、信息查詢。其操作快捷、方便、安全的特點，徹底改變了過去客人入住酒店必須到前臺辦理登記手續(xù)的繁鎖流程。整個系統(tǒng)在具備標準酒店管理軟件功能的基礎上以操作簡捷、方便為原則，融入了新的自助消費理念，而設計出的一套適合現(xiàn)代酒店行業(yè)快速發(fā)展的信息管理系統(tǒng)。