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3、提供**服務(wù)的同時(shí)，將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及作！

4、服務(wù)后會(huì)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí)，指導(dǎo)您的使用！

5、您的服務(wù)信息將同步反饋至中心，我們會(huì)安排客服人員定期回訪！

隨著我國的生活水平日益，杭州捷佳熱水器    已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚募揖?，隨著用戶的故障也隨之大量，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!

杭州捷佳熱水器 售后服務(wù)中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益。

杭州捷佳熱水器 維修電話售后服務(wù)承諾：〔1〕400-990-5992〔2〕400-990-5992

(1)嚴(yán)格按照程序及作規(guī)程，確保。

(2)嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)24小時(shí)有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局我公司收費(fèi)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成。

(6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修3個(gè)月，在保修期內(nèi)如因或更換配件出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心

廠家售后)維修電話辦事處報(bào)修受理；〔1〕400-990-5992〔2〕400-990-5992服務(wù)程序：電話報(bào)修——上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)————提供保修。

24小時(shí)售后電話：

服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心

服務(wù)程序：電話報(bào)修——上門品牌檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)————提供保修。

24小時(shí)售后電話：〔1〕400-990-5992〔2〕400-990-5992

為了履行《蒙特利爾公約》中的承諾，2006年9月15日,環(huán)?？偩致?lián)合、、總署質(zhì)檢總局發(fā)布“禁氟令”。〔1〕400-990-5992〔2〕400-990-5992

自此開始一場(chǎng)“禁氟”運(yùn)動(dòng)便在家電行業(yè)內(nèi)轟轟烈烈的展開。由此，是否擁有無氟產(chǎn)品成為了家電行業(yè)新的分水嶺。

于是，在一片禁氟的聲中，作為清潔、環(huán)保的產(chǎn)業(yè)也扛起了“禁氟”的大旗。

2007年5月9日，率先在禁氟大限來臨之前就做出了響應(yīng)，聯(lián)合500強(qiáng)企業(yè) 公司開創(chuàng)了**條綠色無氟生產(chǎn)線。

聯(lián)合 的技術(shù)資源，采用245fa綠色無氟發(fā)泡推出 諾環(huán)盾技術(shù)。 發(fā)泡劑是由長春諾孚研制并擁有的對(duì)臭氧層沒有作用的一代無氟替代環(huán)保型發(fā)泡劑，并 被廣泛應(yīng)用于建筑材料、運(yùn)輸設(shè)備制冷設(shè)備領(lǐng)域。

 合作使用的245fa發(fā)泡劑不僅實(shí)現(xiàn)了發(fā)泡劑的全無氟替代，而且采用這種新型發(fā)泡劑材料生產(chǎn)的聚氨酯保溫層熱損系數(shù)，保熱性。

同時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品綠色無氟環(huán)保，符合歐盟美國出口保溫及環(huán)保。并且，因?yàn)樵摬牧系奶攸c(diǎn)，將在很大程度上員工的工作，工作舒適感，生產(chǎn)力，化地實(shí)現(xiàn)以人為本的。

通過這次合作，除了在產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大外，對(duì)于整個(gè)社會(huì)環(huán)保事業(yè)的貢獻(xiàn)也將變大

伴隨著環(huán)保 聲的日益高漲，對(duì)于我們賴以生存的的保護(hù) 成為每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。

含氟產(chǎn)品將在全范圍內(nèi)逐步遭到禁用，無氟產(chǎn)品將成為消費(fèi)的趨勢(shì)潮流。

用戶在選購無氟產(chǎn)品的同時(shí)，也為保護(hù)做出了貢獻(xiàn)，不僅是一種環(huán)保身份的象征，更是品位生活的。好生活從開始，已先于行業(yè)向品位時(shí)代邁出了重要一步。

年度回訪服務(wù)保障：“百萬用戶大回訪”服務(wù)將在每年度定期舉行，千輛服務(wù)快車聯(lián)動(dòng)，為用戶維修?！?4小時(shí)報(bào)修〔1〕400-990-5992〔2〕400-990-5992

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