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山東匯隆造浪設(shè)備有限公司
主營產(chǎn)品: 建材生產(chǎn)加工機(jī)械
優(yōu)良的水上樂園水處理設(shè)備規(guī)格-匯隆造浪
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店鋪主推品 熱銷潛力款
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山東匯隆造浪設(shè)備有限公司
店齡5年 企業(yè)認(rèn)證
聯(lián)系人
閻總
聯(lián)系電話
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經(jīng)營模式
生產(chǎn)加工
所在地區(qū)
山東省淄博市
主營產(chǎn)品
一是精細(xì)化的人才配置。水上樂園投資經(jīng)營的關(guān)鍵,不僅僅是要選好水上樂園的設(shè)備,在項(xiàng)目盈虧的影響因素中,精細(xì)的運(yùn)作管理團(tuán)隊(duì),才是基本的。所以吸納人才,找到合適的管理人才,將經(jīng)營細(xì)致化,這才是保障水上樂園經(jīng)營的關(guān)鍵。
二是精細(xì)化的市場分析。精細(xì)化的市場分析是水上樂園取得利潤的重要手段。比如說上海海灘二期建設(shè)的項(xiàng)目,是完全根據(jù)市場調(diào)研來選擇的。專門聘請(qǐng)公司做了市場調(diào)研,市場到底需要什么樣的項(xiàng)目,完全是根據(jù)市場的導(dǎo)向來實(shí)施。
三是精細(xì)化的操作規(guī)范。安全規(guī)范的操作關(guān)系到整個(gè)水上樂園的運(yùn)營。運(yùn)營中每個(gè)行為都有一定的規(guī)范和要求,每個(gè)員工都應(yīng)該遵守這種規(guī)范,從而使水上樂園的基礎(chǔ)運(yùn)營更加規(guī)范。
四是精細(xì)化的安全管理。安全是水上樂園永恒不變的不容忽視的因素。水上樂園的意外傷害遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于陸地公園。每天大量的擦傷碰傷磕傷,管理人員應(yīng)該深有體會(huì)。游客在尋找歡樂的過程中如果受到傷害,體驗(yàn)是非常差的。因此要建立起水上樂園的安全管理體系,樹立安全大于天的經(jīng)營理念,要?jiǎng)?chuàng)新安全管理,在安全管理的手段上進(jìn)行創(chuàng)新,使水上樂園的管理更加嚴(yán)格化規(guī)范化精細(xì)化。
五是精細(xì)化的水質(zhì)管理。水上樂園的根本是水,水體的安全關(guān)系到水上樂園的運(yùn)營,更關(guān)系到游客的身心健康。所以我們要提高水質(zhì),保障水質(zhì)安全。上海在這方面要求非常嚴(yán)格,要求建立實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的水質(zhì)跟蹤系統(tǒng),將水質(zhì)狀況實(shí)時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布,相信未來會(huì)在全國范圍內(nèi)展開。監(jiān)管部門對(duì)于水質(zhì)的監(jiān)管也越來越嚴(yán)格,所以水上樂園管理者要重視水質(zhì)的安全,讓游客玩得安全放心。
水上樂園經(jīng)營應(yīng)注意的兩個(gè)細(xì)節(jié)
水上樂園作為主題公園的一種,以獨(dú)有的文化內(nèi)涵、科技含量以及強(qiáng)大的娛樂功能,成為當(dāng)下都市旅游產(chǎn)品中炙手可熱的明星,然而有些水上樂園卻經(jīng)營不善,經(jīng)過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)那些不盈利的水上樂園很大一部分是由于運(yùn)營問題造成的。
下面是一些解決這些問題的建議:
一、重視水上樂園規(guī)劃設(shè)計(jì)
水上樂園規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的運(yùn)營提資,直接影響到主題樂園開業(yè)后的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和游客體驗(yàn)度,即:游客滿意度。而在眾多專業(yè)運(yùn)營條件需求提資中,水上游樂設(shè)備排隊(duì)區(qū)的專項(xiàng)運(yùn)營條件的需求提資顯得格外重要。為什么?我們無論是從事水上樂園運(yùn)營服務(wù)的,還是作為游客到水上樂園里去游覽的,在水上樂園里轉(zhuǎn)一圈發(fā)現(xiàn)哪里的游客呢?那就是水上游樂設(shè)備排隊(duì)區(qū)的游客,大家都在每個(gè)設(shè)備區(qū)域排隊(duì)等著玩水上樂園設(shè)備。甚至一些新奇的,刺激性的水上游樂設(shè)備,游客就為了三五分鐘的體驗(yàn),要排上兩三個(gè)小時(shí)的隊(duì)。尤其是在旅游旺季出來玩一天大部分時(shí)間都花在了排隊(duì)上。所以排隊(duì)區(qū)設(shè)計(jì)的好不好,合不合理,運(yùn)營條件需求提資到不到位,直接影響80%--90%以上游客來水上樂園的體驗(yàn)感受。
二、宣傳營銷不可少
廣告宣傳是營銷推廣的環(huán),幾乎所有的水上樂園每年度都會(huì)做整體的宣傳計(jì)劃,且有相應(yīng)的廣告費(fèi)投資預(yù)算。廣告宣傳,包括主題形象廣告片的拍攝、電視廣告、報(bào)紙廣告、電臺(tái)廣告、雜志廣告、電視字幕廣告、電子看板廣告、公交廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告。在每年的廣告計(jì)劃中,必須對(duì)各種廣告宣傳形式做的組合搭配運(yùn)用,并對(duì)廣告宣傳的效益做評(píng)估、分析,以做為下(季)年度廣告宣傳計(jì)劃的調(diào)整依據(jù)。
每當(dāng)步入水上樂園的時(shí)候首先映入眼簾的是紅橙黃綠青藍(lán)紫的水上游樂設(shè)施。五彩繽紛、形狀不一的水上游樂設(shè)施刺激著我們的神經(jīng)。
運(yùn)營水上樂園的經(jīng)營者都知道,現(xiàn)在夏天水上樂園基本都呈現(xiàn)“人山人?!钡木跋?。水上樂園整體建設(shè)周期通常只要0.5-1年。在運(yùn)營正常的情況下,前一兩年就可以收回成本,第三年進(jìn)入盈利期。有些經(jīng)營狀況非常理想的水上樂園,年就開始實(shí)現(xiàn)回本并盈利。而這與他們對(duì)水上樂園運(yùn)營管理細(xì)節(jié)的處理是有著密不可分的關(guān)系的。那么如此錯(cuò)綜復(fù)雜的水上游樂設(shè)施如何科學(xué)的管理呢?
高峰期游樂設(shè)施運(yùn)載效率提升管理規(guī)范:
①排隊(duì)區(qū)安置視頻播放設(shè)施,錄制設(shè)備乘坐流程與基本動(dòng)作的視頻資料,對(duì)排隊(duì)等候的游客進(jìn)行提前告知,盡可能完成游客自助,節(jié)約安全設(shè)施的使用、乘坐等方面的告知,減輕機(jī)臺(tái)安全人員的工作壓力,機(jī)臺(tái)員工做好安全檢查。
②根據(jù)設(shè)施單次乘坐人數(shù),提前組合人數(shù),不允許出現(xiàn)座位空載坐不滿情況。
③提高員工放行、放出游客的能力,設(shè)備安檢的熟練程度訓(xùn)練。
④制定項(xiàng)目入口預(yù)篩選規(guī)范,不得放行至排隊(duì)區(qū),到達(dá)站臺(tái)時(shí)又不給乘坐的現(xiàn)象出現(xiàn)。
⑤提前解決游客乘坐設(shè)備條件解除,防止出現(xiàn)游客坐上設(shè)備后,又有東西沒寄存,再次寄存,影響設(shè)備啟動(dòng),造成運(yùn)載效率低下。
⑥提前組合好同行游客,防止出現(xiàn)同行游客分開批次乘坐設(shè)備,造成游客與員工之間的溝通造成設(shè)備承載效率的達(dá)成。
⑦提前組合好游客,對(duì)于到達(dá)站臺(tái)又放棄乘坐的游客做好離開站臺(tái)的引導(dǎo)。避免影響運(yùn)行效率的達(dá)成。