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油煙機(jī)德萊姆電話服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意.
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貴陽德萊姆油煙機(jī)維修中心五星級”維修承諾：
一個(gè)避免：堅(jiān)決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。
二個(gè)必保：必須保證按承諾預(yù)約及時(shí)服務(wù)到位，必須保證服務(wù)滿意。
三個(gè)不漏：
一個(gè)不漏地記錄顧客來電；
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一個(gè)不漏地回訪問題處理結(jié)果。不漏掉一個(gè)問題，不放過一個(gè)細(xì)節(jié)

油煙機(jī)故障維修、運(yùn)行時(shí)會出現(xiàn)異常聲響或噪聲大
裝配線不善使風(fēng)葉松脫而碰導(dǎo)風(fēng)框造成出現(xiàn)異常聲響，再次恰當(dāng)裝配線、擰緊風(fēng)葉緊釘;電機(jī)軸承比較嚴(yán)重?fù)p壞，務(wù)必更換同型號滾動軸承;電機(jī)裝配線欠佳，效正電機(jī)定子電機(jī)轉(zhuǎn)子空隙使其勻稱，如徑向有竄動，需加適度密封圈;風(fēng)葉形變不均衡，效正風(fēng)葉，調(diào)風(fēng)葉的動、平衡;出風(fēng)管道設(shè)計(jì)不科學(xué)。出風(fēng)管路盡量避免轉(zhuǎn)彎，轉(zhuǎn)彎處要傾斜度大而正圓形。

貴陽德萊姆油煙機(jī)維修站本著信譽(yù)至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊，為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)，提高中心形象與榮譽(yù)，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾等，同時(shí)設(shè)定了投訴電話。
目前，具有先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員，公司實(shí)力雄厚，經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)過硬。員工已達(dá)30余人，主要從事各項(xiàng)工程專業(yè)需要的調(diào)動。并經(jīng)過各專業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn)，審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神。
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