廣州市柏憶服飾有限公司
主營產(chǎn)品: 服裝批發(fā), 服裝輔料批發(fā), 紡織品批發(fā), 針織品及原料批發(fā)
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店齡5年 企業(yè)認(rèn)證
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方燦波
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所在地區(qū)
廣東省廣州市
主營產(chǎn)品
服裝銷售中,顧客的陪同人員越多,衣服銷售出去的難度就越大。服裝店中經(jīng)常出現(xiàn)顧客對衣服很滿意,但陪同人員一句話就讓銷售過程終止的現(xiàn)象,確實(shí)非常令人頭疼。其實(shí),陪同人員既可以成為服裝導(dǎo)購員成功銷售的敵人,也可以成為服裝導(dǎo)購員成功銷售的幫手,關(guān)鍵看導(dǎo)購如何運(yùn)用陪同人員的力量。只要從以下方面入手,就可以發(fā)揮陪同人的積極作用,并盡量減少其對銷售過程的消極影響。,在與這類顧客的交流過程中,如果,顧客告訴我們:“我自己先看一下。”這時(shí)導(dǎo)購可以微笑著說:”好的,您先看,有需要叫我?!袄^續(xù)保持2-3米的距離,留意顧客接下來的行動即可。當(dāng)然如果是商場中島非封閉形態(tài)的店鋪,顧客很容易離開,導(dǎo)購可以適當(dāng)強(qiáng)勢一些,繼續(xù)推薦。其實(shí),不管是怎樣的客戶,銷售人員都要拿出自己的耐心。對于這些不喜歡交流的顧客來說,銷售人員更應(yīng)該以服務(wù)打動他們;不要一味推銷,可以適當(dāng)留資料給他們,保持安全距離,讓消費(fèi)者心理舒適。唯有此,消費(fèi)者才可能選擇本品牌產(chǎn)品。