廣州市柏憶服飾有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品: 服裝批發(fā), 服裝輔料批發(fā), 紡織品批發(fā), 針織品及原料批發(fā)
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店齡5年 企業(yè)認(rèn)證
聯(lián)系人
方燦波
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所在地區(qū)
廣東省廣州市
主營(yíng)產(chǎn)品
作為一名導(dǎo)購(gòu),最主要的工作是把產(chǎn)品賣出去,為公司賺取利潤(rùn),也只有這樣,導(dǎo)購(gòu)才有其存在的價(jià)值。但這一點(diǎn)也包括很多內(nèi)容,首先我們導(dǎo)購(gòu)要充分了解產(chǎn)品的及其相關(guān)信息,比如料子好在那里,衣服款形那些地方是精心設(shè)計(jì)的,最近流行什么款式,要懂的東西可多,這樣才不會(huì)問(wèn)倒。既然要做消費(fèi)者的購(gòu)物顧問(wèn),就必須能詳細(xì)的耐心的給顧客講解相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)及其售后服務(wù)等內(nèi)容。詳細(xì)、耐心是服務(wù)業(yè)工作人員的具備素質(zhì),更是商場(chǎng)促銷員得于順利完成銷售任務(wù)的法寶。,在我們的日常服務(wù)接待工作中,多數(shù)顧客是令人愉快的,也有一小部份人是明顯難伺候,愛(ài)找麻煩的。每個(gè)人都有獨(dú)特的個(gè)性,愛(ài)找我們麻煩的人,大多數(shù)是不喜歡我們的那類人。所以我們要學(xué)會(huì)接受這種差異,但要知道只要我們善待顧客,定會(huì)讓他們感到友好。這就需要我們不斷地加強(qiáng)語(yǔ)言交流訓(xùn)練,戒掉處事消極和武斷的習(xí)氣,把你的“自由”(內(nèi)心的談話)和對(duì)他人的評(píng)論著眼于積極的一面。