廣州市柏憶服飾有限公司
主營產(chǎn)品: 服裝批發(fā), 服裝輔料批發(fā), 紡織品批發(fā), 針織品及原料批發(fā)
小熊可可外貿(mào)服飾折扣-折扣童裝批發(fā)-圣爾小魚童裝品牌折扣
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面對導購人員,培訓第一步首先應該是職業(yè)樂趣的培養(yǎng)! 樂趣主要是引導導購如何在銷售過程中發(fā)現(xiàn)銷售樂趣點,以及導購未來的職業(yè)成長夢想啟發(fā)。銷售樂趣點有自然產(chǎn)生的銷售成交的成就感,還有通過銷售溝通幫助每一個顧客達成自己的愿望,以及通過服裝搭配改善顧客形象的造型作品的成就感受等。這些樂趣的培養(yǎng)需要一些專業(yè)知識的啟發(fā),讓導購發(fā)現(xiàn)原來沒有發(fā)現(xiàn)的職業(yè)樂趣,改變原來機械的上班下班的工作印象,讓導購學會享受銷售工作過程。在工作中不斷地學習和充實,感覺到自己的重要,這樣才能更好的完成工作。,選購衣服是一件值得冒險的事情,因為衣服直接關系到個人的形象和自信問題。顧客在購買之前必然會到其他服裝加盟店進行反復比較。因此,顧客在試過衣服后沒有做出購買決定就離開是很正常的。,但是,如果任憑顧客離開,顧客就有可能被競爭對手搶走,從而影響自己的生意。在顧客離開之前,導購需要抓住最后的機會,爭取對方能夠告知其猶豫或不滿的原因,并請顧客多提寶貴意見,以便在以后的工作中不斷改進,或制造一些導購能主動聯(lián)系顧客的機會,例如在談話過程中沒有回答好的問題待下次回答等。當顧客真正離店時,導購要做好歡送工作,歡迎顧客再次光臨。