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好質(zhì)量好售后、專業(yè)的是售后發(fā)展的方向，也是支撐海信電視維修中心快速發(fā)展的核心競爭力。

上海海信電視維修服務(wù)報修處理恪守行業(yè)規(guī)范，并以自身堅持不懈努力，促成電器維修服務(wù)關(guān)于們的良性發(fā)展。從目標(biāo)到宗旨，直至具體辦事方針，們重視每一個與形象及產(chǎn)品密切相關(guān)的細(xì)節(jié)。以專維修家用電器，經(jīng)多年來的磨練和完善，們的技術(shù)得到飛越提高；我們的管理更加完善，在專業(yè)電器維修技術(shù)領(lǐng)域里，們積累了豐富的快速檢修、判斷、維修等經(jīng)驗，對電器維修行業(yè)的每個分類具有高素質(zhì)人才，具備了準(zhǔn)確、快捷的維修、搶修能力；在設(shè)備上，們采用的測試儀器都是內(nèi)的；在管理上，們采用電腦化系統(tǒng)管理，維修資料、客戶資料均輸入電腦規(guī)范管理，做到修后必訪，保證質(zhì)量，保修期內(nèi)出現(xiàn)問題免費維修。登門維修后、將顧客的滿意程度納入們對技術(shù)人員的業(yè)績評判標(biāo)準(zhǔn)。

我們的維修點，率先推行陽光天使”服務(wù)體系，全方位的五星級產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案。
1嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務(wù)熱線二十四小時有人接聽，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。
維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。
外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我們海信服務(wù)中心維修過的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶100滿意

液晶電視常見故障與維修
1、液晶電視在用的過程中，如果電視機開機沒有聲響和圖畫，電視機電源燈閃一下后變成了長亮，電視機在開機的瞬間閃現(xiàn)白光，這時就應(yīng)該是電視機的背光驅(qū)動板損壞了，可是也不排除是電視背光燈管呈現(xiàn)問題所導(dǎo)致。
2、電視機在開機之后呈現(xiàn)三無現(xiàn)象，無聲響無圖畫電源燈不亮。導(dǎo)致原因首先應(yīng)該是電源板問題，再次可能是電視機的CPU部分作業(yè)不正常。
3、電視機燈閃后不能開機。這一故障應(yīng)該是電視機的CPU總線作業(yè)不正常或是液晶電視的IC接觸不良。
4、電視機呈現(xiàn)滿屏的雜點或滿屏有規(guī)則的豎條時一般狀況下都是電視機的緩沖板問題，這時進(jìn)行液晶電視修理時，就替換一對緩沖板，或量哪一個IC線路故障，再替換即可。
5、液晶電視最易呈現(xiàn)的是暗帶和線條，這樣的問題其實就能將其概括為是電視顯示屏的問題，原因可能是因為電視溫度過高導(dǎo)致液晶電視的COF和屏之間的連接點脫離，這時用平頭的烙鐵墊層隔熱介質(zhì)熨燙的方法進(jìn)行修正。
6、液晶電視開機又關(guān)是一段時間后無光有聲響，一般都是因為電視屏組件逆變電路故障導(dǎo)致的，除此還有電視機光管的老化或損壞導(dǎo)致電視機高壓板保護(hù)。
這時用撤銷高壓板上的均值反應(yīng)到電路中的方法來判別是不是高壓板自身問題。

上海海信電視維修站本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊，為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)，提高中心形象與榮譽，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾等，同時設(shè)定了投訴電話。
目前，具有先進(jìn)的機械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員，公司實力雄厚，經(jīng)驗豐富，技術(shù)過硬。員工已達(dá)30余人，主要從事各項工程專業(yè)需要的調(diào)動。并經(jīng)過各專業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn)，審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神。
本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊，為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)