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維修品牌 康佳
維修產(chǎn)品 煤氣灶
維修特色 上門(mén)維修服務(wù)
維修服務(wù)范圍 越秀區(qū)、海珠區(qū)、荔灣區(qū)、天河區(qū)、白云區(qū)、黃埔區(qū)、花都區(qū)、番禺區(qū)、 南沙區(qū)、從化區(qū)、增城區(qū)。
營(yíng)業(yè)時(shí)間 早8:00—晚20:00
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廣州康佳煤氣灶維修售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

廣州康佳煤氣灶的服務(wù)中心,成立于2005年,自成立以來(lái)緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以我用心,你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以誠(chéng)信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念,贏取市場(chǎng)廣州康佳煤氣灶回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益廣州康佳煤氣灶社會(huì)效益。
廣州康佳煤氣灶修理中心專業(yè)服務(wù)商。修理車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)廣州康佳煤氣灶維修車(chē)間不休息,保證用戶隨到隨修。
廣州康佳煤氣灶維修二十四小時(shí)報(bào)修熱線在維修服務(wù)工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強(qiáng)工作力度,逐步形成一套優(yōu)質(zhì),完整的維修服務(wù)體系,解決了用戶的后顧之優(yōu),提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。

我們的維修點(diǎn),率先推行陽(yáng)光天使”服務(wù)體系,全方位的五星級(jí)產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案。
1嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務(wù)熱線二十四小時(shí)有人接聽(tīng),10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。
維修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。
外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,爭(zhēng)取當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我們康佳服務(wù)中心維修過(guò)的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶100滿意

在使用時(shí),點(diǎn)火針自動(dòng)打火 以及各型號(hào)燃?xì)庠畎惭b、清洗服務(wù)保修流程
① 撥打熱線 
② 提供報(bào)修電話、姓名、地址、維修項(xiàng)目、維修時(shí)間
③ 提供“復(fù)發(fā)”的故障情況描述
④ 我方進(jìn)行信息核實(shí) 
⑤ 我方核實(shí)后安排(原)工程師與客戶進(jìn)行溝通、預(yù)定上門(mén)時(shí)間 ↓
⑥ 工程師攜工具應(yīng)約上門(mén),對(duì)故障進(jìn)行復(fù)查,檢修 

廣州康佳煤氣灶維修站本著信譽(yù)至上、至信至誠(chéng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門(mén)服務(wù),提高中心形象與榮譽(yù),不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾等,同時(shí)設(shè)定了投訴電話。
目前,具有先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員,公司實(shí)力雄厚,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過(guò)硬。員工已達(dá)30余人,主要從事各項(xiàng)工程專業(yè)需要的調(diào)動(dòng)。并經(jīng)過(guò)各專業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn),審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神。
本著信譽(yù)至上、至信至誠(chéng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門(mén)服務(wù)

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公司名稱 經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)廣源電器維修服務(wù)站
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