暢銷的貨品在某一程度而言，是適合于大部份顧客穿著的服裝、是比較容易搭配的服裝。而平銷、滯銷的產(chǎn)品，是因為我們自己的信心和專業(yè)水平不夠，沒有幫它們找到適合的搭配、沒有找到適合的顧客來穿著。其實每一件服裝都有適合它的顧客，每一件服裝都出彩的搭配方式?！皼]有賣不出去的服裝，只有賣不出去衣服的人”所以在店里比較淡場的時候，可以與同事們一起對這些貨品進行模擬銷售訓(xùn)練，把貨品的賣點、性能、產(chǎn)品為什么會滯銷、怎么樣搭配、怎么樣銷售可以得到顧客的認(rèn)可作出詳細(xì)的分析。,“自尊心”是人的一根最敏感的神經(jīng)。一個人在別人以親切熱情的態(tài)度對待自己時，就會產(chǎn)生一種被尊重的感覺。因此，在服務(wù)工作中，必須強調(diào)“一視同仁”。導(dǎo)購員與顧客之間的交往能否順利進行，在很大程度上取決于導(dǎo)購員是否懂得去保護顧客的自尊心。如接待不僅僅是一個服務(wù)態(tài)度問題，而且也表現(xiàn)了你是否尊重客人。不論產(chǎn)品的價格是多少，都應(yīng)按正常情況展示，無論購買與否，都是客人，都有受到尊重的權(quán)利。