廣州市柏憶服飾有限公司
主營產(chǎn)品: 服裝批發(fā), 服裝輔料批發(fā), 紡織品批發(fā), 針織品及原料批發(fā)
江蘇1987時尚折扣服裝-童裝批發(fā)市場-俏皮狗2020春夏折扣新品
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當顧客注視商品或翻看商品一段時間后,突然把頭抬起來的原因有兩個:一是不再感興趣了,想要離去;二是面向經(jīng)營者或店員方向張望,想進一步詢問某個商品的有關事宜。如果是第二種原因,經(jīng)營者或店員應立即與顧客接觸,再稍加游說,那這筆交易就有可能成功;如果是第一種原因的話,經(jīng)營者或店員應當立即迎上前去,親切而熱誠地對顧客說:“這件衣服對于您來講年齡大了一些,不過這里有一款,我覺得比較適合您的氣質,您看……”如此補救,顧客也許會回心轉意,而且還會把他認為不滿意的商品的某個地方主動說出來。,雖然導購人員在當時可能無法確定該顧客有沒有購買自己產(chǎn)品的需求,但要珍惜和顧客搭訕的每一個機會,和顧客拉近關系,那么顧客一旦走近自己,導購人員便能很熱情、很隨意地把顧客給“攔截”下來!導購人員為了減少自己盲目為顧客介紹產(chǎn)品,在介紹產(chǎn)品的同時,很隨意且主動的詢問顧客想購買什么,挖掘顧客心思。一定要主動縮小顧客購買范圍,幫助自己把銷售行為集中,避免介紹的盲目性!