導(dǎo)購在等待客人上門的這個“待機(jī)”階段，要保持正確的待機(jī)姿勢。我們經(jīng)常會聽到導(dǎo)購抱怨：“我寧愿忙一點(diǎn)也不愿閑下來，一閑下來就不知道做什么才好?！边@句話，說出了大多數(shù)導(dǎo)購的心聲，也說明了“待機(jī)”的困難，同時也說明很多導(dǎo)購根本不懂得如何利用“待機(jī)”的時間。其實(shí)，“待機(jī)”并不是消極、被動地等待顧客的到來，而應(yīng)該做些積極的行動，制造良好的銷售氣氛，來吸引顧客的注意。,店招猶如一個人的臉面，設(shè)計(jì)需要醒目、大方、整潔，隨時保持干凈，便于顧客識別。如果有破損則及時上報維修。櫥窗猶如一個人的雙眼，櫥窗的設(shè)計(jì)及陳列反映了店鋪的產(chǎn)品風(fēng)格，因此，櫥窗的設(shè)計(jì)及陳列是吸引顧客眼球的重要部分。櫥窗設(shè)計(jì)要與自己產(chǎn)品的風(fēng)格吻合，燈光要明亮，所展示的產(chǎn)品要精致地呈現(xiàn)在顧客面前，讓顧客有看到就喜歡、并想進(jìn)店一探究竟的沖動。