及時的跟 蹤客戶使用設(shè)備的情況，反饋，以及解決，企業(yè)的服務(wù)是跟隨設(shè)備的生命周期。創(chuàng)新技術(shù)，提高有機肥設(shè)備的質(zhì)量，人性化，提高客戶的使用愉悅度，如果一臺設(shè)備經(jīng)常性的出現(xiàn)故障或者是生產(chǎn)效率低，我想這樣的局面會造成大量的客戶流失。

豐富增強與客戶的交流形式。交流的形式不一定非要圍繞著有機肥生產(chǎn)線來進行，可以舉 行交流會，發(fā)揮客戶的主動性;網(wǎng)絡(luò)社會交流暢所欲言等等，形式是人計劃出來的，關(guān)鍵是有沒有心思。提高客戶忠誠度主要打的是心理戰(zhàn)，所有說要個各方面研究客戶心理。自身建設(shè)抓“嚴”。加強對使用者的技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)人員技能學習，通過強自身、嚴要求。