選購(gòu)衣服是一件值得冒險(xiǎn)的事情，因?yàn)橐路苯雨P(guān)系到個(gè)人的形象和自信問(wèn)題。顧客在購(gòu)買(mǎi)之前必然會(huì)到其他服裝加盟店進(jìn)行反復(fù)比較。因此，顧客在試過(guò)衣服后沒(méi)有做出購(gòu)買(mǎi)決定就離開(kāi)是很正常的。，但是，如果任憑顧客離開(kāi)，顧客就有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走，從而影響自己的生意。在顧客離開(kāi)之前，導(dǎo)購(gòu)需要抓住最后的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取對(duì)方能夠告知其猶豫或不滿的原因，并請(qǐng)顧客多提寶貴意見(jiàn)，以便在以后的工作中不斷改進(jìn)，或制造一些導(dǎo)購(gòu)能主動(dòng)聯(lián)系顧客的機(jī)會(huì)，例如在談話過(guò)程中沒(méi)有回答好的問(wèn)題待下次回答等。當(dāng)顧客真正離店時(shí)，導(dǎo)購(gòu)要做好歡送工作，歡迎顧客再次光臨。,在無(wú)法大聲說(shuō)話的情況下，你可以用眼神來(lái)交流，告訴顧客有關(guān)你愿意為他服務(wù)的信息，但時(shí)間的合理安排非常重要。建議采用10秒鐘規(guī)則，即你在忙于招待另外一個(gè)人，也要在10秒鐘內(nèi)用眼神與顧客交流。如用口頭問(wèn)候一樣，你不必打斷與顧客正在進(jìn)行的服務(wù)，只是暫停一下和瞥一眼就能抓住新顧客，減少顧客被冷落而引起的投訴與不滿。