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服務(wù)目標(biāo):讓每個客戶都對我們的服務(wù)滿意和感動.

對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。紅日燃?xì)庠钚蘩碇虚g具有建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，家電協(xié)會團(tuán)體會員紅日燃?xì)庠钚蘩韺I(yè)服務(wù)商。

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下列情況不屬于包修范圍：
1. 消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2. 自行或非廠方特約維修人員拆修的；
3. 無包修憑證及有效發(fā)票的；
4. 產(chǎn)品條碼缺損或三包憑證型號與維修產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5. 因自然災(zāi)害等不可抗拒力造成損壞的；
6. 由于產(chǎn)品使用環(huán)境條件，例如：電源、水源、溫度、濕度等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失。

在使用時，點火針自動打火 以及各型號燃?xì)庠畎惭b、清洗服務(wù)保修流程
① 撥打熱線
② 提供報修電話、姓名、地址、維修項目、維修時間
③ 提供“復(fù)發(fā)”的故障情況描述
④ 我方進(jìn)行信息核實
⑤ 我方核實后安排（原）工程師與客戶進(jìn)行溝通、預(yù)定上門時間 ↓
⑥ 工程師攜工具應(yīng)約上門，對故障進(jìn)行復(fù)查，檢修

紅日燃?xì)庠罹S修站多年來本著“以專業(yè)的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到你滿意！”的忠旨得到新老客戶的認(rèn)可。每個員工都經(jīng)過定期培訓(xùn)，不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和維修實踐經(jīng)驗，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度的責(zé)任感，更好的為每位客戶提供優(yōu)質(zhì)低價 快捷的服務(wù)；在維修過程中，所用配件由提供，所有工程師、技術(shù)員都具有五年以上維修經(jīng)驗，能更快更準(zhǔn)的排除故障，讓選著我們的客戶省力又省心。
經(jīng)過多年努力，服務(wù)范圍已覆蓋多個地區(qū)，并不斷擴(kuò)大對廠商的合作，形成了一支技術(shù)力量雄厚，管理規(guī)范的團(tuán)隊，竭誠為廣大客戶服務(wù)！好的服務(wù)，好的技術(shù)，高效快捷！24小時熱線報修

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