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一個(gè)避免：堅(jiān)決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。
二個(gè)必保：必須保證按承諾預(yù)約及時(shí)服務(wù)到位，必須保證服務(wù)滿意。
三個(gè)不漏：
一個(gè)不漏地記錄顧客來電；
一個(gè)不漏地解決顧客問題；
一個(gè)不漏地回訪問題處理結(jié)果。不漏掉一個(gè)問題，不放過一個(gè)細(xì)節(jié)

集成灶日常保養(yǎng)注意事項(xiàng)   

1、用肥皂水檢查供氣管道的接口處是否泄漏，橡膠軟管是否老化出現(xiàn)裂紋。

2、定期清理火蓋上的火孔，防止堵塞。 

3、灶具火蓋損壞后，一定要購買原廠產(chǎn)品，不能隨意更換，以免造成燃燒狀態(tài)不良。

4、進(jìn)氣軟管長期使用會老化或破損，形成安全隱患。因此進(jìn)氣軟管有老化現(xiàn)象時(shí)應(yīng)及時(shí)更換，切不可用膠布粘補(bǔ)后繼續(xù)使用。 

5、家用集成灶在使用過程中一定要保持廚房空氣流通，烹飪時(shí)可開啟油煙機(jī)，吸出廚余油煙，緩解廚房空氣流通，避免煤氣中毒。 

6、定期檢測供氣橡膠軟管密封性，檢測供氣軟管接口處是否密封。以防供氣橡膠軟管老化或出現(xiàn)裂痕，造成煤氣泄露，輕則煤氣中毒，重則引起火災(zāi)。 

7、集成灶在使用過程中，切不可輕易用那個(gè)收觸及集成灶臺面，由于集成灶臺燃燒產(chǎn)生高溫，臺面也會吸收部分熱量，在使用集成灶具過程中，請不要用手接觸灶具臺面，以防燙傷。

8、鍋底保持干燥，以免水滴進(jìn)集成灶氣孔引起灶具生銹堵塞; 

9、觀察灶具爐頭上火情況，如上火不齊，火苗不旺?？捎脧U舊的刷子或鋼針輕輕擦拭爐頭燃燒器，可以解決上火不齊和火苗不旺情況，確保集成灶發(fā)揮正常工作效率。 

10、不能用油漬抹布清洗擦拭集成灶爐頭氣孔，防止?fàn)t頭氣孔被堵塞，造成供氣不足，燃燒力度不夠，影響烹飪效果。

11、定期檢查集成灶開關(guān)按鈕，舊灶具較好定期檢查膠管，建議一年一換，檢查是否會在旋轉(zhuǎn)過程中卡住或旋轉(zhuǎn)不順。檢查灶具是否漏氣，每半年應(yīng)給開關(guān)按鈕上油，增加潤滑系數(shù)，提高打火幾率。

12、檢查風(fēng)門走向，避免空氣回流。集成灶在使用過程中會產(chǎn)生燃燒廢氣或未燃燒完的氣體，如風(fēng)門不對，可造成氣流回流，甲烷濃度升高，輕則煤氣中毒，重則產(chǎn)生火災(zāi)。使用時(shí)一定要檢查集成灶風(fēng)門走向。

南寧科大集成灶維修站多年來本著“以專業(yè)的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到你滿意！”的忠旨得到新老客戶的認(rèn)可。每個(gè)員工都經(jīng)過定期培訓(xùn)，不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度的責(zé)任感，更好的為每位客戶提供優(yōu)質(zhì)低價(jià) 快捷的服務(wù)；在維修過程中，所用配件由提供，所有工程師、技術(shù)員都具有五年以上維修經(jīng)驗(yàn)，能更快更準(zhǔn)的排除故障，讓選著我們的客戶省力又省心。
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