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非常感謝您使用我們康泉電器系列產(chǎn)品，我們將為您提供更周到和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。寧波康泉熱水器修理中間具有建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，家電協(xié)會團(tuán)體會員寧波康泉熱水器修理專業(yè)服務(wù)商。

寧波康泉熱水器維修服務(wù)承諾：
1嚴(yán)格按照修理序修理，保證修理質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕劣配件以廢舊配件的使用。
3服務(wù)熱線二十四小時有人值勤，二十四小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間前臺接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。
4建立修理準(zhǔn)則，時成立搶修小組，可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。
5外地顧客遠(yuǎn)故障判斷、技術(shù)故障解答、郵寄配件快速處理。外地客戶自行送修的，們會加急為您的機(jī)器排除故障，爭取當(dāng)天完成修理。
6經(jīng)中心電器修理中心修理的機(jī)器一律實(shí)施保修，保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題，中心負(fù)責(zé)返修。
7客戶在中心修理過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)保修單在公司再次修理此機(jī)器時，享受修理費(fèi)半價待遇。
8建立回訪準(zhǔn)則：定時對公司修理過的機(jī)器使用情況以公司的維修結(jié)果，向用戶調(diào)查滿意度、建立用戶滿意度調(diào)查表。
9對客戶公布督電話，期待客戶有關(guān)部門督們的維修工作。

熱水器常見故障：打不起火、自動熄火、水不熱、漏水（機(jī)身漏水、進(jìn)水管漏水、閥門漏水）不通電等故障。

熱水器維修自動熄火的原因與解決措施

一、熄火保護(hù)的工作原理

熱水器熄火保護(hù)的工作原理是：由熱電偶接受熱量通過導(dǎo)線把熱量傳送到磁力閥，通過磁力閥接受的熱能轉(zhuǎn)換成小量的電能吸住磁力閥的閥門使氣體通過磁力閥傳到灶頭，因?yàn)閯偞蚧鸬臅r候他是沒有熱量的，在設(shè)計(jì)的時候是利用開關(guān)打火的時候通過一個小機(jī)關(guān)把磁力閥強(qiáng)行的推開。

二、熱水器自動熄火的原因與解決措施

1、電池沒電了或者接觸不良

可以把電池扣下再重新裝一次，保證電池各個接觸面干凈，然后再次打火看看情況。如果還是熄火這時可以更換塊電池，再試試。

2、熱敏探針問題

看壞的那邊的灶眼，中間的火焰能不能燒到探針，要必須燒到探針才能定住火。還有點(diǎn)的時候，你可以按住十秒種，在松開關(guān)，那個探針就是熱感應(yīng)，要燒燙，才能定住火。

3、電熱偶溫度不夠

火打著以后不要放手通過開關(guān)上的小機(jī)關(guān)把磁力閥的閥門頂住，等電熱偶達(dá)到一定溫度的時候在放手，一般30多秒到一分鐘就可以了。

4、電熱偶吃不到火焰

可能電熱偶吃不到火焰，需把熱水器下面的風(fēng)門調(diào)一下讓火大一點(diǎn)這樣讓電熱偶吃到火焰接受熱量再傳送熱量，要是不行的話就用大力嵌把電熱偶往火焰的方向掰一掰，注意用力要均勻不要把電熱偶掰斷了，同時也要注意多清理電熱偶讓他能更好的傳送熱量。

5、熱水器反饋回路不暢通

保證燃燒的持續(xù)，需保證反饋電路的暢通，煤氣灶的反饋零件多設(shè)置在火焰能夠直接燃燒到的地方，火焰正常時，反饋回路會給脈沖器提供持續(xù)供氣的信號，否則，脈沖器會關(guān)閉電磁閥。

寧波康泉熱水器維修站多年來本著“以專業(yè)的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到你滿意！”的忠旨得到新老客戶的認(rèn)可。每個員工都經(jīng)過定期培訓(xùn)，不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度的責(zé)任感，更好的為每位客戶提供優(yōu)質(zhì)低價 快捷的服務(wù)；在維修過程中，所用配件由提供，所有工程師、技術(shù)員都具有五年以上維修經(jīng)驗(yàn)，能更快更準(zhǔn)的排除故障，讓選著我們的客戶省力又省心。
經(jīng)過多年努力，服務(wù)范圍已覆蓋多個地區(qū)，并不斷擴(kuò)大對廠商的合作，形成了一支技術(shù)力量雄厚，管理規(guī)范的團(tuán)隊(duì)，竭誠為廣大客戶服務(wù)！好的服務(wù)，好的技術(shù)，高效快捷！24小時熱線報修