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上門維修服務(wù)流程如下:
步撥打熱線第二步登記預(yù)約第三步準(zhǔn)時上門第四步檢查故障第五步確定費用第六步排除故障第七步填寫憑單第八步提供保修
昆明西奧多空氣能西奧多電話辦事處服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意.
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昆明西奧多空氣能服務(wù)承諾
1：提前預(yù)約準(zhǔn)時到達(dá)服務(wù)場地。
2：絕不亂收費；修不好不收費；因故障較大，不修不收費；
3：同一故障保修半年；市區(qū)不分遠(yuǎn)近，同等收費。 經(jīng)查出故障 我們能修好的、顧客不同意修理的收取檢修費.因我中心無零配件或者沒有查出故障而不能修復(fù)的不收費。

空氣能熱泵是一種新型清潔采暖設(shè)備，經(jīng)過近幾年在北方地區(qū)大力推廣，逐漸得到廣大用戶的認(rèn)可，隨著空氣能熱泵使用時間的增長，難免會出現(xiàn)一些故障，對于很多用戶來說，熱泵產(chǎn)品還是一種新鮮事物，對它的熟悉程度還有所欠缺，遇到這些小問題不知道如何處理也是正常的，在空氣能熱泵運行中，經(jīng)常會遇到用戶反應(yīng)機組出水不熱，這究竟是什么原因呢？其實造成空氣能熱泵出水不熱的因素有很多，以下幾種是較為普遍的因素：
冷媒不足
空氣能熱泵采暖系統(tǒng)雖然是水為傳熱介質(zhì)將熱量輸送至各采暖末端，但是在空氣能熱泵主機內(nèi)部需要完成“空氣—制冷劑，制冷劑—水”的熱量傳遞過程，也就是說需要在熱泵主機內(nèi)部以制冷劑為媒介將空氣中熱量吸收，空氣能熱泵通過長時間的使用，可能存在著冷媒泄露的問題，如果冷媒不足一定會導(dǎo)致熱泵制熱能力的下降，所以產(chǎn)出的熱水也不如之前溫度高，如果是這個問題，需要首先檢查冷媒的泄漏情況并加以維修，再補充足量的冷媒即可。
水質(zhì)較差
由于空氣能熱泵采暖系統(tǒng)采用水循環(huán)系統(tǒng)，較差水體中含有大量的鈣、鎂等金屬離子，在高溫狀態(tài)下，與水中的其他雜質(zhì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，產(chǎn)生沉淀，長期積累下來形成水垢，水垢的導(dǎo)熱系數(shù)非常低，當(dāng)這些水垢附著在換熱器表面時，會影響制冷劑與水的熱量交換效果，使空氣能熱泵的制熱效果受到一定的影響，如果是這種情況，可以聯(lián)系廠家相關(guān)售后，安排人員對設(shè)備進行清洗，可以解決出水不熱的問題。
安裝不合理
空氣能熱泵的安裝對后期的制熱效果影響較大，安裝空氣能熱泵需要選擇通風(fēng)狀況較好的地方，如陽臺，室外平臺，樓頂?shù)任恢茫@些地點即可以保證空氣的流通性較好，是夠加有利于空氣能熱泵的制熱，如果將空氣能熱泵安裝在密閉的環(huán)境中，熱泵主機無法從空氣中吸收到足夠的熱量，制熱效果大打折扣。
如果發(fā)現(xiàn)空氣能熱泵出現(xiàn)故障，建議盡量及時聯(lián)系廠家售后進行解決，避免其他問題的發(fā)生。

昆明西奧多空氣能維修站經(jīng)多年來在家電行業(yè)中的磨練和完善，不斷吸收現(xiàn)代管理企業(yè)的先進經(jīng)驗，在技術(shù)上經(jīng)過經(jīng)多年經(jīng)驗的沉積，對應(yīng)家電產(chǎn)業(yè)的每個分類具有高等技術(shù)人才，有著相當(dāng)了不起的能力：在設(shè)備上，公司具備強大的經(jīng)濟實力，在管理上，全部多元化電腦管理，維修資料齊全。還配備多輛車輛隨時待命，可實現(xiàn)24小時內(nèi)到戶服務(wù)。
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