汗蒸房業(yè)績下滑的原因，缺乏戰(zhàn)略不清楚自己的核心客戶。相信沒有老板會將顧客推出門外，進門就是客，但是這樣一來，卻忽略了自己的核心顧客，結(jié)果，汗蒸房的客戶如流水，留不住忠實顧客，其具體表現(xiàn)在：忽視檔案建立， 美容師對新顧客熱情而忽視老顧客 ，聽從顧客的意見否定自己的產(chǎn)品，盲目降低價格。