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火王燃氣灶售后服務承諾：
(1)嚴格按照程序及作規(guī)程，確保。
(2)嚴把配件關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務24小時有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應。車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成。
(6)經(jīng)我中心(火王燃氣灶)的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因或更換配件出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
服務目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心
廠家售后)駐火王燃氣灶辦事處報修受理；服務程序：電話報修——上門檢查——據(jù)實報價————提供保修。
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用戶在選購無氟產(chǎn)品的同時，也為保護做出了貢獻，不僅是一種環(huán)保身份的象征，更是品位生活的。好生活從開始，已先于行業(yè)向品位時代邁出了重要一步。
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