寧波光芒燃?xì)庠钍酆蠓?wù)電話統(tǒng)一
維修故障：打不著火、 中途熄火、松手就滅、火小、紅火、回火、開關(guān)卡死、漏氣等各種故障。
光芒燃?xì)庠钍酆蠓?wù)電話統(tǒng)一熱線：400-6570-636
光芒燃?xì)庠罘?wù)范圍：市區(qū)以及周邊區(qū)域
1、我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供專業(yè)的咨詢和解答！

2、我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門！

3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及作過程！

4、服務(wù)后會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí)，指導(dǎo)您的使用！

5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心，我們會(huì)安排客服人員定期回訪！

寧波光芒燃?xì)庠罹S修服務(wù)承諾：

1嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維

修制度，及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。

4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，爭取當(dāng)天完成維修。

6經(jīng)我中心光芒維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶滿意

廠家維修駐寧波光芒辦事處報(bào)修受理服務(wù)程序：電話報(bào)修 上門檢查 據(jù)實(shí)報(bào)價(jià) 維修故障 提供保修

寧波光芒燃?xì)庠罹S修服務(wù)中心不求利潤多少，只求服務(wù)更好，全天為您服務(wù)！

寧波光芒燃?xì)庠罹S修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)_致力于為客戶提供及時(shí)、專業(yè)、用心的佳服務(wù),讓千萬家庭“家”的感覺更好!!

在此，寧波家用電器公司強(qiáng)調(diào)，各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)必須堅(jiān)持"誰銷售誰提供服務(wù)"的本原則，同時(shí)兼顧本區(qū)域內(nèi)現(xiàn)經(jīng)銷、曾經(jīng)經(jīng)銷的售后服務(wù)工作，開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)固然重要，但不能輕易撤換舊網(wǎng)點(diǎn)。
服務(wù)永無止境，維修精益求精，寧波光芒燃?xì)庠罹S修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決從沒有碰到的問題!相信你的選擇沒有錯(cuò)!好生活從光芒燃?xì)庠铋_始，隨著我國人民的生活水平日益提高，光芒燃?xì)庠钜殉蔀槿藗內(nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，寧波光芒燃?xì)庠罹S修服務(wù)中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。