江順管道產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的價格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

  1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。  

二、產(chǎn)品價格承諾：

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以優(yōu)惠的價格提供給貴方。  

三、交貨期承諾：

  1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。  

  2、產(chǎn)品交貨時，我公司可向用戶提供下列文件；  

  2.1原材料檢驗(yàn)報告（含質(zhì)保書復(fù)印件）

  2.2理化性能試驗(yàn)報告

  2.3無損檢測報告（MT、UT）

  2.4外形尺寸（包括壁厚）的檢測報告

  2.5熱處理報告

  2.6產(chǎn)品質(zhì)量合格證書

  2.7業(yè)主要求的其它資料

四、售后服務(wù)承諾：

  1、售前服務(wù)

為業(yè)主提供產(chǎn)品的樣本等資料，隨時解答業(yè)主提出的問題，依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和設(shè)計要求為業(yè)主提供優(yōu)化的產(chǎn)品方案；保持與本工程設(shè)計人員緊密聯(lián)系，保持與使用單位的長期合作與溝通，提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

  2、售中服務(wù)1）保證產(chǎn)品在產(chǎn)品購銷合同簽訂后及時供貨，單據(jù)及時安全到達(dá)業(yè)主手中，產(chǎn)品運(yùn)抵業(yè)主地點(diǎn)后，由業(yè)主及我廠有關(guān)人員共同對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)貨，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品短缺和質(zhì)量問題，我公司保證及時處理。

2）在產(chǎn)品使用階段，我公司隨時提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

3）積極配合使用部門、安裝單位進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收。

  3、售后服務(wù)

1）我公司將按照招標(biāo)文件要求保證產(chǎn)品質(zhì)量。

2）質(zhì)保期為從由雙方代表簽署驗(yàn)收合格證書后起12個月。在質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量、人員操作等原因（不可抗拒原因除外）而導(dǎo)致我公司所提供的產(chǎn)品損壞，我公司將免費(fèi)予以維修、更換。并終身免費(fèi)對業(yè)主的使用單位人員進(jìn)行培訓(xùn)。

3）質(zhì)保期外當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，我公司將按維修、更換產(chǎn)品的成本價格收取費(fèi)用。

4）對用戶在實(shí)際使用中遇到的有關(guān)產(chǎn)品問題，我公司將隨時給予答復(fù)。

5）當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，我公司技術(shù)人員將在接到通知后1個小時內(nèi)做出反映，并在24個小時之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

彎頭：elbow在管路系統(tǒng)中，彎頭是改變管路方向的管件。按角度分，有45°及90°180°三種常用的，另外根據(jù)工程需要還包括60°等其他非正常角度彎頭。彎頭的材料有鑄鐵、不銹鋼、合金鋼、可鍛鑄鐵、碳鋼、有色金屬及塑料等。與管子連接的方式有：直接焊接（常用的方式）法蘭連接、熱熔連接、電熔連接、螺紋連接及承插式連接等。按照生產(chǎn)工藝可分為：焊接彎頭、沖壓彎頭、推制彎頭、鑄造彎頭、對焊彎頭等。其他名稱：90度彎頭、直角彎、愛而彎等。

管道安裝中常用的一種連接用管件，連接兩根公稱通徑相同或者不同的管子，使管路做一定角度轉(zhuǎn)彎,公稱壓力為1-1.6Mpa。

由于彎頭具有良好的綜合性能，所以它廣泛用于化工、建筑、給水、排水、石油、輕重工業(yè)、冷凍、衛(wèi)生、水暖、消防、電力、航天、造船等基礎(chǔ)工程。