四川菁帆企業(yè)管理咨詢有限公司是一家主要從事ISO20000認(rèn)證的公司，ISO20000是幫助識(shí)別和管理IT服務(wù)的關(guān)鍵過(guò)程，可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的輸入和生產(chǎn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，并保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。保證提供有效的IT服務(wù)滿足業(yè)務(wù)的需求。
ISO20000不僅在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)受歡迎，近年來(lái)在金融行業(yè)、服務(wù)業(yè)等里也十分受追捧，因?yàn)镮SO20000認(rèn)證的意義并不僅于IT服務(wù)符合規(guī)程和提高服務(wù)質(zhì)量。它還在服務(wù)量化，員工績(jī)效考核，衡量IT部門投資回報(bào)方面更具有積極的意義。ISO20000信息技術(shù)管理體系旨在幫助企業(yè)組織能夠有效的識(shí)別與管理IT服務(wù)管理的關(guān)鍵過(guò)程，保證在滿足客戶與業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，充分發(fā)揮IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的能力，終達(dá)到企業(yè)組織用小成本獲得大收益價(jià)值的目的。

ISO20000認(rèn)證的好處：
1、保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；
2、建立規(guī)范的服務(wù)流程，提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)效率；
3、有效及地整合利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源；
4、建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，提高客戶滿意度；
5、向國(guó)際靠齊，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高組織聲譽(yù)，提升投資回報(bào)；
6、控制IT風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的成本，提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長(zhǎng)期的服務(wù)成本；
7、靈活應(yīng)對(duì)來(lái)自客戶、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求，增加投資者信心。

ISO 20000的認(rèn)證適合IT服務(wù)的提供者，可以是內(nèi)部的IT部門，也可以是外部的服務(wù)提供商，包括（但不限于）以下類別：
1、IT服務(wù)外包提供商：IT服務(wù)外包商是IT服務(wù)行業(yè)的者，ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系是保證向客戶交付高質(zhì)量服務(wù)的根本保證，也是彰顯IT服務(wù)能力的重要標(biāo)志；
2、IT系統(tǒng)集成商和軟件開(kāi)發(fā)商：這類企業(yè)采用ISO20000規(guī)范并對(duì)所提供的軟/硬件產(chǎn)品提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。在產(chǎn)品整個(gè)生命周期內(nèi)保證產(chǎn)品的高質(zhì)量服務(wù)和持續(xù)支持；
3、企業(yè)內(nèi)部IT服務(wù)提供商或IT運(yùn)營(yíng)支持部門：銀行、電信、地產(chǎn)、等大型國(guó)有企業(yè)和上市公司。這些組織機(jī)構(gòu)的IT系統(tǒng)規(guī)模通常都很龐大，業(yè)務(wù)對(duì)于IT的依賴程度高。隨著組織內(nèi)部IT系統(tǒng)復(fù)雜度的幾何增長(zhǎng)，他們亟需改善內(nèi)部IT服務(wù)管理水平，為業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和發(fā)展提高有力支持。

ISO20000認(rèn)證即“信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)”，是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。隨著IT技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的組織基于IT技術(shù)構(gòu)筑自己的價(jià)值鏈，需要IT的支持來(lái)支撐組織的運(yùn)行，IT構(gòu)架已經(jīng)成為影響組織生存的關(guān)鍵要素，特別是對(duì)于銀行、證券、保險(xiǎn)、電信等高度依賴信息技術(shù)的組織。
四川菁帆企業(yè)管理咨詢有限公司將堅(jiān)持質(zhì)量保證，誠(chéng)實(shí)守信的原則；堅(jiān)持開(kāi)放性發(fā)展戰(zhàn)略竭誠(chéng)為客戶服務(wù)，歡迎各界來(lái)公司考察合作，合作共贏！