騰佑AI對(duì)話情緒識(shí)別|檢測(cè)用戶對(duì)話情緒
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騰佑AI對(duì)話情緒識(shí)別-檢測(cè)用戶對(duì)話情緒

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鄭州騰佑科技有限公司

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品牌 騰佑AI
免費(fèi)額度 贈(zèng)送定量免費(fèi)額度，適用于前期調(diào)研 個(gè)人帳號(hào) 調(diào)用量 50萬(wàn)次/累計(jì) 并發(fā)量 2QPS 企業(yè)認(rèn)證賬號(hào) 調(diào)用量 50萬(wàn)次/每天 并發(fā)量 5QPS
按次購(gòu)買 購(gòu)買更多次數(shù)，適用于企業(yè)穩(wěn)定接入 調(diào)用量 免費(fèi)額度+超出購(gòu)買 并發(fā)量 20QPS
項(xiàng)目定制 適用于有需求定制的大客戶 享受專屬價(jià)格 更多合作模式 攜手共贏
客服質(zhì)檢與監(jiān)控 識(shí)別用戶在客服咨詢中的情緒，在自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)外，如檢測(cè)出用戶負(fù)面不滿情緒，則觸發(fā)人工客服介入。在人工客服場(chǎng)景下，也可用于監(jiān)控客服人員的服務(wù)態(tài)度
閑聊機(jī)器人 識(shí)別用戶在聊天中的情緒，幫助機(jī)器人產(chǎn)品選擇出更匹配用戶情緒的文本進(jìn)行回復(fù)
任務(wù)型對(duì)話 識(shí)別用戶的情緒，根據(jù)不同的對(duì)話情緒，選擇不同的回答策略進(jìn)行答復(fù)（例如回復(fù)語(yǔ)速和文本簡(jiǎn)潔程度差異等）
應(yīng)用場(chǎng)景 客服質(zhì)檢與監(jiān)控、閑聊機(jī)器人、任務(wù)型對(duì)話
精細(xì)化的對(duì)話文本情緒識(shí)別 在對(duì)話場(chǎng)景中，識(shí)別對(duì)話雙方文本背后蘊(yùn)含的用戶情緒，一級(jí)情緒分為正向、中性、負(fù)向3種，正向情緒細(xì)分為：喜愛(ài)、愉快、感謝3種；負(fù)向情緒細(xì)分為：抱怨、憤怒、厭惡、恐懼、悲傷5種
負(fù)向情緒參考回復(fù)話術(shù) 針對(duì)機(jī)器識(shí)別到的負(fù)向情緒，結(jié)合上下文語(yǔ)境給出有針對(duì)性的參考回復(fù)話術(shù)，幫助應(yīng)用方及時(shí)安撫客戶負(fù)向情緒
商品介紹

功能介紹

1，精細(xì)化的對(duì)話文本情緒識(shí)別
在對(duì)話場(chǎng)景中，識(shí)別對(duì)話雙方文本背后蘊(yùn)含的用戶情緒，一級(jí)情緒分為正向、中性、負(fù)向3種，正向情緒細(xì)分為：喜愛(ài)、愉快、感謝3種；負(fù)向情緒細(xì)分為：抱怨、憤怒、厭惡、恐懼、悲傷5種

2，負(fù)向情緒參考回復(fù)話術(shù)
針對(duì)機(jī)器識(shí)別到的負(fù)向情緒，結(jié)合上下文語(yǔ)境給出有針對(duì)性的參考回復(fù)話術(shù)，幫助應(yīng)用方及時(shí)安撫客戶負(fù)向情緒

技術(shù)特色

1，專注對(duì)話領(lǐng)域
依托于百度強(qiáng)大的對(duì)話系統(tǒng)，深入分析多種對(duì)話場(chǎng)景的主要情緒類型及分布，更能準(zhǔn)確理解并識(shí)別對(duì)話中的情緒

2，整體精度高
基于大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)，自動(dòng)學(xué)習(xí)詞義及詞序關(guān)系，具備較強(qiáng)的泛化能力，情緒識(shí)別度高

3，垂類效果好
在多個(gè)垂類（金融客服、閑聊對(duì)話、導(dǎo)航交互），負(fù)向情緒的識(shí)別準(zhǔn)確率可達(dá)90%以上，已接入U(xiǎn)NIT

定價(jià)說(shuō)明
支持在線開(kāi)通付費(fèi)服務(wù)，按次結(jié)算，也可預(yù)購(gòu)次數(shù)包進(jìn)行次數(shù)抵扣。次數(shù)包規(guī)格越大，單價(jià)越低，次數(shù)包可疊加購(gòu)買，每個(gè)次數(shù)包的有效期為一年

聯(lián)系方式
公司名稱 鄭州騰佑科技有限公司
聯(lián)系賣家 劉經(jīng)理 （QQ：424710662）
電話 㜅㜄㜄-㜃㜃㜌㜊㜋㜈㜌
手機(jī) 㜉㜆㜌㜆㜆㜊㜈㜃㜊㜅㜆
網(wǎng)址 http://www.tuidc.com
地址 河南省鄭州市
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