物流短信通知的應用與需求網(wǎng)關

      隨著國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展，物流業(yè)的市場需求持續(xù)擴大網(wǎng)關。在國家繼續(xù)加強和改善宏觀調(diào)控政策的影響下，中國物流行業(yè)保持較快增長速度，物流體系不斷完善，行業(yè)運行日益成熟和規(guī)范。

     長期以來，郵件、包裹等貨物運輸?shù)侥康牡睾螅ㄟ^傳統(tǒng)的手工電話通知的方式告知對方提貨。但由于種種原因，客戶手機關機、商務事宜不方便接聽電話時常有之，導致貨物不能按時交付、倉庫壓貨。并且，更多的快遞公司在快遞投遞失敗或他人代收的情況下，根本不會通知原收件人，導致收件人不能及時收取?；谏鲜鰡栴}新銳云短信推出了物流行業(yè)移動信息化解決方案：

    從客戶下單（發(fā)貨、收貨、退貨、結算提醒、運單管理、滿意度調(diào)查到服務終止等等都能夠通過平臺短信查詢快件的更新狀態(tài)；平臺短信通過建立業(yè)務單據(jù)狀態(tài)信息庫，來支持上行的查單功能。

    作為一項高技術項目，它的實施將提高物流企業(yè)在行業(yè)競爭中的技術優(yōu)勢，充分體現(xiàn)物流企業(yè)高度信息化和全過程管理的特點，有助于樹立現(xiàn)代化物流的良好企業(yè)形象，使其在激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位，不斷開拓多元配送和運輸市場。

?短信平臺提升用戶好感度

短信通知平臺,提升用戶好感度

當然如果是當?shù)氐臍庀缶只蛘呤钦畽C構，或者是移動公司，網(wǎng)關可以給客戶發(fā)送實時的高溫短信，比如說今天高溫度可以達到多少，應該盡量吃些什么樣的食物，注意用氣，用火，用電等等的安全，這樣的短信就可以作為政府類短信發(fā)送的切入點

當然如果是家電行業(yè)，在給客戶這些小提示之后，還可以順便宣傳一下自己新出的空調(diào)等一系列制冷類產(chǎn)品，這樣能夠讓客戶既學到了知識，也知道你們企業(yè)新出的產(chǎn)品，以及做的優(yōu)惠。網(wǎng)關因為這樣的實用型短信客戶一般不會刪，所以價值也會比普通的宣傳短信更高。

總之企業(yè)在這個高溫時間段，好給客戶發(fā)送一些防暑小常識，或者是通過高溫來宣傳自己的產(chǎn)品。如果沒有需要宣傳的產(chǎn)品的話，也可以給客戶普及一些知識，這樣就能增強客戶的好感度了呢！

現(xiàn)在除了短信之外通知用戶之外，還可以選擇彩信、閃信以及視頻短信等產(chǎn)品，和短信類似，都是通過直接觸達用戶，閱讀率高、觸達率強，是維護客戶，增加用戶轉化的一大神器。網(wǎng)關

總結：不管使用的是公眾號進行流量轉化還是通過短信進行潛客轉化或者是二次轉化，都是需要用心經(jīng)營，網(wǎng)關世界上沒有不勞而獲，也沒有“”，有的只是勤勞和努力。

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1、網(wǎng)關應用實例：某市市長辦公室投訴熱線

2、網(wǎng)關應用功能：設立專用短信端口收集市民的投訴建議信息，分配專人進行處理，以提高辦公效率。

（1） 設立投訴受理端口：采用專用端口作為投訴中心進行投訴內(nèi)容收集歸類。并在電腦上做出積極回復。

（2） 設立建議收集端口：傾聽市民對城市建設、福利制度、公共安全等方面的建議，并在電腦上做出積極回復,一方面建立領導親民形象,另一方面可以從廣大民眾的心愿出發(fā)提升政績.