績效管理體系認(rèn)證證書怎么辦理？要回答這個問題就要搞清楚績效體系是什么。

績效管理體系認(rèn)證中的“績效管理”，在理念理論上、方法上都沒有對傳統(tǒng)的“績效管理”進行實質(zhì)性的改進、創(chuàng)新和補充。從實踐效果來看，“績效管理”的大特點不過是績效管理的延伸，沒有補充新的管理理念或手法，而是延伸出了考核上的高度量貳，形成了一套評價體系，這完全是為了認(rèn)證的方便，對企業(yè)管理本身并無價值。其實質(zhì)是為業(yè)內(nèi)通用的績效管理增加了評分功能，從而成為具有創(chuàng)獎功能的管理工具。

績效管理體系認(rèn)證證書中的績效是什么意思？

1、績效（performance excellence）：通過綜合的組織績效管理方法，使組織和個人得到進步和發(fā)展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價值，并使組織持續(xù)獲得成功。

2、績效是一種管理模式，來源雞質(zhì)量獎。為的是美國波多里奇績效獎。

2001年我國設(shè)立全國質(zhì)量獎。2004年發(fā)布我國國家標(biāo)準(zhǔn)：GB/T19580《績效管理體系認(rèn)證評價準(zhǔn)則》和GB/Z19579 《績效管理體系認(rèn)證評價準(zhǔn)則實施指南》。從，戰(zhàn)略，顧客與市場，資源，過程管理，測量、分析與改進以及經(jīng)營結(jié)果等七個方面規(guī)定了組織績效的評價要求，為組織追求績效提供了自我評價的準(zhǔn)則，也可用于質(zhì)量獎的評價。目的是引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注市場競爭的焦點，重視產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，進而重視經(jīng)營質(zhì)量；通過績效模式，引導(dǎo)和激勵企業(yè)追求的質(zhì)量經(jīng)營，加速培育我國具有國際競爭力的企業(yè)；樹立獲得績效的企業(yè)，將他們的經(jīng)驗為廣大企業(yè)分享，提高我國企業(yè)的整體水平。

3、目前，共有91家企業(yè)獲得全國質(zhì)量獎。

績效管理體系認(rèn)證證書要求企業(yè)管理方法有哪些？

績效管理模式與質(zhì)量體系、環(huán)境體系等管理模式相比，大的特點就是她是一個開放的

模式，在整個績效管理評價準(zhǔn)則里，對7大模塊23小項，沒有給出一個標(biāo)準(zhǔn)的，反而

是針對具體問題提出了200多個如何？如果說9000,14000等是判斷題的話，那么績效管理體系認(rèn)證則是問答題。所以，在績效評價準(zhǔn)則里，并不能找到具體的過程管理辦法，也沒有任何的推薦。但根據(jù)“過程”的要求，如何識別關(guān)鍵過程？如果確定關(guān)鍵過程的要求？如果設(shè)計過程？如何保證過程的有效性？如果要回答好這幾個如何，一般來將會用到以下幾個管理方法：通過戰(zhàn)略地圖梳理、識別出那些是價值過程，那些是支持過程；通過魚骨圖、因果分析圖等，識別出關(guān)鍵過程的各項資源需求和過程達成的相關(guān)要求；通過目標(biāo)管理、項目管理、協(xié)同管理、PDCA、5W1H等，來保障過程的有效開展和結(jié)果達成。

因為績效管理體系認(rèn)證是個開放體系，并且特別強調(diào)企業(yè)個體的差異化，對不同行業(yè)、不同企業(yè)、企業(yè)的不同管理階段，應(yīng)用那么管理工具和管理方法都不是固定不變的。重點還是要選擇適合所在企業(yè)，符合管理實際現(xiàn)狀的管理辦法。希望對你有所參考。

何謂績效管理體系認(rèn)證“績效模式”其實質(zhì)是什么

績效管理體系認(rèn)證模式：是當(dāng)前國際上廣泛認(rèn)同的一種組織綜合績效管理的有效方法/工具。該模式源自美國波多里奇獎評審標(biāo)準(zhǔn)，以顧客為導(dǎo)向，追求績效管理理念。具體包括、戰(zhàn)略、顧客和市場、測量分析改進、人力資源、過程管理、經(jīng)營結(jié)果等七個方面提供評價方法。