云景自動化設(shè)備售后服務(wù):

1、.本廠所售移印機(jī) 絲印機(jī)一年保修（人為損壞除外），并終身優(yōu)惠服務(wù)。

2、設(shè)備出現(xiàn)故障的處理方式：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，需方將所現(xiàn)故障以書面形式傳真給供方，供方在收到相關(guān)信息后4個小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)，先以電話溝通方式協(xié)助需方現(xiàn)場操作人員解決，若電話中無法解決的問題，供方在24小時(shí)內(nèi)（所屬工作時(shí)間內(nèi)）做出應(yīng)對措施或至需方現(xiàn)場解（廣東省范圍內(nèi)），超出廣東范圍另行協(xié)商解決。

3、我們的售后服務(wù)不僅僅是設(shè)備的維修，還包含技術(shù)的全心指導(dǎo)及進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，提供全套印刷工藝技術(shù)，信息及設(shè)備方案，

4、定期或不定期會專業(yè)技術(shù)人員走訪跟蹤客戶的使用情況