上海山富灶具維修部-上海山富灶具維修點查詢電話 136-8163-8315

一個避免：堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。

上海山富灶具維修站在維修服務工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高服務質(zhì)量，不斷加強工作力度，逐步形成一套優(yōu)質(zhì)，完整的維修服務體系，解決了用戶的后顧之優(yōu)，提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。
秉承誠信為本、客戶至上”的服務態(tài)度和以客戶為中心”的服務指導思想，不僅真誠地為用戶提供、高質(zhì)量的系列產(chǎn)品，更為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的三位一體”服務。盡心盡力、盡善盡美”是上海向廣大用戶的鄭重服務承諾。公司各層級遵循服務理念和服務指導思想，對品牌以同質(zhì)量、同標準無差異化的服務模式向用戶提供滿意的維修服務。

上海山富灶具維修服務承諾：
1嚴格按照修理序修理，保證修理質(zhì)量。
2嚴把配件關，杜絕劣配件以廢舊配件的使用。
3服務熱線二十四小時有人值勤，二十四小時內(nèi)做出回應。修理車間前臺接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。
4建立修理準則，時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修。
5外地顧客遠故障判斷、技術故障解答、郵寄配件快速處理。外地客戶自行送修的，們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成修理。
6經(jīng)中心電器修理中心修理的機器一律實施保修，保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題，中心負責返修。
7客戶在中心修理過機器，可憑收費單據(jù)保修單在公司再次修理此機器時，享受修理費半價待遇。
8建立回訪準則：定時對公司修理過的機器使用情況以公司的維修結(jié)果，向用戶調(diào)查滿意度、建立用戶滿意度調(diào)查表。
9對客戶公布督電話，期待客戶有關部門督們的維修工作。

上海山富灶具維修站多年來本著“以專業(yè)的技術，優(yōu)質(zhì)的服務，做到你滿意！”的忠旨得到新老客戶的認可。每個員工都經(jīng)過定期培訓，不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和維修實踐經(jīng)驗，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度的責任感，更好的為每位客戶提供優(yōu)質(zhì)低價 快捷的服務；在維修過程中，所用配件由提供，所有工程師、技術員都具有五年以上維修經(jīng)驗，能更快更準的排除故障，讓選著我們的客戶省力又省心。
經(jīng)過多年努力，服務范圍已覆蓋多個地區(qū)，并不斷擴大對廠商的合作，形成了一支技術力量雄厚，管理規(guī)范的團隊，竭誠為廣大客戶服務！好的服務，好的技術，高效快捷！24小時熱線報修