經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)辛宇電器維修售后服務(wù)站
主營(yíng)產(chǎn)品: 熱水器維修, 燃?xì)庠罹S修, 空調(diào)維修, 洗衣機(jī)維修, 壁掛爐維修, 空氣能維修, 太陽(yáng)能維修, 鍋爐維修, 集成灶維修
常州長(zhǎng)虹空調(diào)維修-長(zhǎng)虹空調(diào)維修服務(wù)熱線電話
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所在地區(qū)
廣東省佛山市
主營(yíng)產(chǎn)品
熱水器維修, 燃?xì)庠罹S修, 空調(diào)維修, 洗衣機(jī)維修, 壁掛爐維修, 空氣能維修, 太陽(yáng)能維修, 鍋爐維修, 集成灶維修
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常州長(zhǎng)虹空調(diào)售后維修客服熱線
常州長(zhǎng)虹空調(diào)售后服務(wù)常州維修網(wǎng)點(diǎn) 天寧區(qū),武進(jìn)區(qū),鐘樓區(qū),新北區(qū),戚墅堰等區(qū)域等區(qū)域等各城區(qū)均有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)400-6570-636
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常州長(zhǎng)虹空調(diào)維修故障:
(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假上不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。不夸張毛,根絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客長(zhǎng)途毛判別、技術(shù)毛回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中心(維修中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心擔(dān)任返修
(7)客戶在我中心修理過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí),享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)樹立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表
(9)對(duì)客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。
企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌。常州長(zhǎng)虹空調(diào)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念,贏取市場(chǎng)回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益。不但具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)
維修服務(wù),秉承“誠(chéng)信為本、客戶至上”的服務(wù)態(tài)度和“以客戶為中心”的服務(wù)指導(dǎo)思想,不僅真誠(chéng)地為用戶提供先進(jìn)、高質(zhì)量的系列產(chǎn)品,更為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的“三位一體”服務(wù)?!氨M心盡力、盡善盡美”是成都向廣大用戶的鄭重服務(wù)承諾。公司各層級(jí)遵循服務(wù)理念和服務(wù)指導(dǎo)思想,對(duì)品牌以同質(zhì)量、同標(biāo)準(zhǔn)無(wú)差異化的服務(wù)模式向用戶提供滿意的維修服務(wù)。品牌維修維修)駐成都辦事處。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代放大了用戶話語(yǔ)權(quán),企業(yè)必須從以產(chǎn)品為導(dǎo)向轉(zhuǎn)為以用戶為導(dǎo)向,一切以用戶為中心。通過(guò)人的智慧讓家電變得更加聰明、智能,擁有情景感知的能力,創(chuàng)造更大的價(jià)值,反向服務(wù)于用戶。人永遠(yuǎn)以用戶為是,不但要滿足用戶需求,還要?jiǎng)?chuàng)造用戶需求;人永遠(yuǎn)自以為非,只有自以為非才能不斷否定自我,挑戰(zhàn)自我,重塑自我——實(shí)現(xiàn)以變制變、變中求勝。