肉面食品海鮮速凍機隧道式商用大型冷凍水餃設(shè)備果蔬保鮮快速凍機 永聯(lián)

售后服務(wù)：

1、設(shè)備到達客戶現(xiàn)場后，客戶提前3-5天

通知公司安裝，公司及時安排售后服務(wù)人員上門指導(dǎo)安裝調(diào)試，包教包會。

2、對所購設(shè)備保質(zhì)期一年。

3、公司設(shè)立售后服務(wù)部門和人員，開通售后對賣出的設(shè)備定期回訪并虛心接受用戶垂詢。

4、區(qū)域設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點，推行真誠服務(wù)。

5、1000公里以內(nèi)24小時到，1000里以外48小時到。

6、為用戶提供策劃服務(wù)。

7、設(shè)備到貨后，公司派出售后人員到用戶現(xiàn)場安裝調(diào)式、培訓(xùn)和參與驗收。

8、設(shè)備的保修期為一年， 此期間因產(chǎn)品質(zhì)量問題，公司將負(fù)責(zé)，如因用戶未按操作程序或故意造成設(shè)備損壞等情況，公司也將派維修人員協(xié)助用戶解決問題，但用戶需承擔(dān)相應(yīng)費用。

9、設(shè)備保修期后，公司提供及時而必要的有償服務(wù)并對產(chǎn)品終生保修，部件充分保障。

10、解決質(zhì)量或操作問題的響應(yīng)時間：2小時答復(fù)，通過無法解決問題時公司24小時之內(nèi)派出售后服務(wù)人員到現(xiàn)場服務(wù)。

11、應(yīng)急維修時間安排：16小時內(nèi)響應(yīng)后趕超現(xiàn)場。

12、其它服務(wù)：每年不定期的維護和保養(yǎng)。