病歷高溫滅菌柜-65度高溫滅菌柜
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病歷高溫殺菌柜用于液體恒溫加溫,例如:注射液、生理鹽水,沖洗液,碘伏等37度加溫保溫,減低在手術(shù)過程中由于液體過熱或過冷而增發(fā)的風(fēng)險。具有方便,安全,衛(wèi)生,外觀漂亮,簡潔大方的特性。24小時插電,即用即取??梢钥販?,不至于溫度過高影響藥性。
病歷高溫殺菌柜信息后綴(售后注意事項等):
一、目的:為了更好地為顧客服務(wù),提高公司經(jīng)營信譽,增強市場競爭力,特制定本服務(wù)制度。
二、堅持“質(zhì)量、用戶”的經(jīng)營思想,將售后服務(wù)工作,提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步。
三、與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議時,同時約定由供貨方對醫(yī)療器械的維修條。
四、公司建立顧客訪問制度,采取不定期上門訪問、書面征求意見或利用各種機會等方式廣泛征求顧客對本公司商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,同時做好記錄。對顧客反映的意見應(yīng)及時反饋到有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),提出改進措施,并組織實施。
五、對顧客來信、來電、來訪提出的問題,有關(guān)部門應(yīng)認真做好接待處理工作,做到態(tài)度熱情虛心,處理及時公正。不管顧客提出的意見正確與否,都應(yīng)虛心聽取,溝通和加強與顧客之間的聯(lián)系,并做好相關(guān)記錄。
六、公司建立客戶卡,認真處理客戶來信、來訪。每件來函、復(fù)函、編號,按產(chǎn)品分別歸檔管理。
七、對顧客在商品質(zhì)量方面的反饋意見,應(yīng)及時分析研究處理,認真解決用戶提出的問題,同時將處理意見上報質(zhì)量管理部門。
八、制定切實可行的崗位責(zé)任制,逐漸使客戶服務(wù)工作制度化、標準化,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
九、隨時了解市場信息,掌握同行業(yè)產(chǎn)品價格、質(zhì)量信息,及時反饋給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),促使領(lǐng)導(dǎo)正確決策。